Verkkokaupan käsikirja 2019 tulossa myyntiin kesällä

#wpsm tiedote 22.5.2019

#wpsm konsulttitoimiton toimitusjohtaja Kari Wikholm julkaisee kesällä ”Verkkokaupan käsikirja 2019” tietokirjan, joka on tarkoitettu jokaisen kivijalka- ja verkkokauppiaan avuksi arjen pyörittämiseen digitaalisen disruption ravistellessa kauppaa. Kirja käsittelee HC Wikin TOP 10 vinkin kautta eri teemoja, joihin kauppiaat törmäävät päivittäin. HC Wiki kiteyttää kirjan teemat kysymykseen:  Mitä olet aina halunnut tietää verkkokaupasta, mutta et ole uskaltanut kysyä?

HC Wiki kirjasta:

”Pelastakaa Redi -projekti päättyy helmikuussa 2019, jossa on tarkoitus hakea uusia ajatuksia Kauppakeskus Redin pelastamiseksi. Koen itse olevani enemmän kauppias kuin konsultti, joten en halua alkaa neuvomaan Redin johtoa ilman faktaa, vaan päätän rakentaa mittarin ostajan muuttuvaa ostokäyttäytymistä mittaamaan. Syntyy #synergiaindeksi, joka mittaa kaupan eri ostopisteitä, missä kuluttaja tekee toimenpiteitä, jotka aiheuttavat lopuksi ostopäätöksen. Kun näitä ostopisteitä lasketaan yhteen, syntyy siitä #synergiaindeksi. Kun taas tätä indeksiä verrataan muiden kauppojen tai toisten toimialojen vastaaviin, syntyy helppoja ja nopeita tuloksia, millä korjata omaa kauppaa. Myös case Redin tapauksessa korjattavaa löytyy, mutta ilmenee myös se, että Redi on lifestyle-ostopisteessä ihan Suomen huippu-urbaanilla lookilla. Verkkokaupassa mikään ei ole kuitenkaan mustavalkoista.

Päätän, että tätä mittarointia ei nyt jätetä yhteen Kauppakeskukseen, vaan tästä pitää kirjoittaa kirja, jossa HC Wiki miettii ja pohdiskelee kymmenen eri vinkin kautta kivijalka-ja verkkokaupan synergian johtamista.

Toivottavasti viihdytte seurassani, lähdetään yhdessä ostopisteiden matkalle!”

Kirjan  kustantajan toimii BoD kustantamo ja se tulee myyntiim hyvin varustettuihin kirjakauppoihin vielä kesällä 2019

Kovakantinen kirja 19.80€

E-kirja 10,80€

 

Kari Wikholm

Wiki*s People Sales Mangement

kari.wikholm@wpsm.fi

+358400884253

Mainokset

Amazon verkkokauppa rantautuu Pohjoismaihin, joten oletko valmis ?

Tämä blogi ilmestyi myös Uudessa Suomessa 24.1.2019

 

Toimin liikkeenjohdon konsulttina ja olen viime aikoina työskennellyt paljon verkkokauppiaiden kanssa. Suomessa on juuri päästy vähän eteenpäin ymmärryksessä, miten pitäisi johtaa oman kivi-ja verkkokaupan synergiaa/konversiota ja sitten kuulemme, että Amazon verkkokauppa on rantautumassa tänne. Tätä kirjoittaessa tiedetään että Amazon pitää lehdistötilaisuuden tammikuun aikana, mutta jo nyt on selvillä seuraavaa:

  • Amazon on jo avannut kolme datacenteriä Ruotsiin
  • Amazon on avannut Amazon.se verkkosivuosoitteen
  • Amazon on sopinut merkittävän sopimuksen Post Nordenin kanssa
  • Amazon aloittaa logistiikka/datakeskuksien rakentamisen Eskilstunan, Västeråsin ja Katrineholmin alueille lähelle Tukholmaa yhteispinta-alaltaan 25 000 m2
  • Lisäksi suunnitelmissa on avata kaksi uutta datacenteriä myös Suomeen Helsinkiin ja Vantaalla
  • Amazonin liikevaihto ennustetaan olevan vuonna 2018 233 B$ (177B$ 2017) ja mainosbudjetti vuodelle 2019 4,6 B$!

Mutta mitä tämä kaikki tarkoittaa tavalliselle suomalaiselle verkkokauppiaalle, joka on juuri oppinut perusasiat konversion käsittelystä, markkinoinnin some-kohdentamisesta ja hakusanaoptimoinnista? Oikeata vastausta ei varmaan ole, mutta varmaa on, että omaa liiketoimintastrategiaa kannattaa alkaa nyt hioa varmuuden vuoksi B-suunnitelman kera.

Kun puhutaan verkkokaupan johtamisesta, kannattaisi ajattelu jakaa kahteen eri kategoriaan; etu ja takapihan ajatteluun. Suurin osa kauppiasta tuijottaa edelleen liian paljon takapihan ajatteluun, johon kuuluu prosessien, logistiikan ja automaation ohjaaminen. Etupihan ajattelun kuuluu taas lohkoketju ajattelun hyödyntäminen, algoritmien polkujen ymmärtäminen ja yleensäkin sosiaalisen median aiheuttama ostopäätöksien digimurros. Ja juuri tässä iso #A on kova sana ehkä juuri uuden A9 (Amazonin aivot) algoritmien hallinnan kautta, jossa valta annetaan kuluttajan käsiin. Tällä A9 iso #A hakee nostetta tuotteen hinnalle, tuotedesingnille ja informaatiolle. Tällöin #A ei olekaan enää pelkkä verkkokauppa-alusta, vaan työkalu brändin kehittämiseen ja tunnettavuuden tehostamiseen. Kysymys tuleekin kuulumaan, onko uusi A9 niin voimakas algoritmien ohjaaja, että se ohittaa hakusanaoptimoinnissa itse Googlen. Jos jatkossa kuluttaja meneekin suoraan Amazonin sivuille, on pelikirja kirjoitettu uusiksi. Ja täytyy muistaa vielä, että #A toimii vain algoritmien kautta, jossa vaikuttaa vain hinta ja suositukset.

Miten jätit eroavat toisistaan:

  • Facebook tietää, mistä puhut
  • Google tietää, mitä etsit
  • Amazon tietää, mitä ostat

Vaikka itse ei olisikaan kiinnostunut Amazonin tulosta, kannattaa sitä seurata juuri konvertoitumisen ja algoritmien hallitsemisen takia. Ruotsissa oli tehty tutkimus, missä vain 5% kauppiaista pitää Amazonin tuloa markkinoille positiivisena. Mutta suurin syy ei ole itse Amazonissa vaan siinä haasteessa, mitä Amazon asettaa kauppiaille:

  • Alatko myymään Amazonille?
  • Annatko Amazonin hoitaa koko myynnin, logistiikan, laskutuksen ja palautukset?
  • Ja ennen kaikkea annatko Amazonin A9 algoritmin kuljettaa oman kauppasi konversiota ja myös kasvattaa sitä potentiaalisesti?

Oikeata vastausta ei ole, vaan jokaisen kaupan pitää arvioida tilanne tällä hetkellä tarkasti. Jopa Ikea tähyilee menemistä mukaan Amazoniin, kunhan siirrytään seuraavaan vaiheeseen. Jo nyt voi kuluttaja tilata tavaraa Amazonin kevyt version kautta, jolloin logistiikka hoituu Saksasta. Mutta kun/jos logistiikkapalvelut aukeavat Tukholman lähistöllä, toimitusajat lyhenevät dramaattisesti. Peruskysymys kuuluu, kuka omistaa jatkossa asiakasdatan? Lisäksi Amazonilla on oma algoritmien ekosysteemi, jossa ovat SEO, SEM ja heidän oma A9 algoritmi, joka muistuttaa Googlen Adwords algoritmiä. Entä jos tulevaisuudessa juuri tämä A9 tuleekin korvaamaan hakusana optimoinnissa ihmisten hakukäyttäytymisen ja Googlen? Se kun keskittyy pelkästään hinnan ja suosituksien lukemisen, mikä tekee sittä tehokkaan. Ja siitä voi oppia myös oman verkkokaupan konversion tehostamisessa.

Paitsi kauppa-alustana tulee Amazon jatkossa olemaan erittäin suuri mainosalusta, jossa toimivat samat CPC algoritmeihin perustuvat hinnoittelumekanismit kuin Facebookissa ja Googlessa. Tosin Amazon mainonnalla ei ehkä kannata aloittaa, koska ihan ei aina tiedä, miten algoritmien seuranta on rakennettu tai miten se kehittyy. Myöskään pikavoittoja ei kannata lähteä hakemaan vaan rakentaa 12-24 kk strategia. Ehkä ison kysymys jatkossa on, oletko jälleenmyyjä tai tukku. Tämän voi jatkossa kirjottaa oletko Amazonille myyjä vai Amazonissa myyvä? Vähän samanlainen sanaleikki kuin kuljetko taksilla vai uberillä?

 

Mutta millaisia strategioita verkkokaupalla voi olla, leikitäänpä vähän suomalaista verkkokauppiasta:

(ja etenkin sellaista verkkokauppiasta, joka myy kirjoja, elektroniikkaa, vaatteita, kosmetiikkaa tai hammastahnaa)

  • ”All in” strategia

 

Yritys harjoittaa vaatteiden myyntiä ja tuottaa vaatteet jossakin halpatuotanto maassa. Yrityksellä on oma suomalainen brändi ja sillä on oma verkkokauppa. Yrityksen strategia 2019 on hakea kasvua viennistä, joten se päättää laittaa kaikki tuotteensa myyntiin #A sivuille. Tuotteiden brändi mielikuva muuttuu yhdessä yössä ja sen tunnettavuus maailmalla kasvaa. Samaan aikaan ison #A valikoimassa on melkein samanlaisia vaatteita puolet halvemmalla, joten hintapaineet alkavat. Mutta samanaikaisesti suomalaisen brändin vaatteiden toimitukset nopeutuvat ja asiakastyytyväsisyys alkaa kasvaa. Samaan aikaan alkaa oman verkkokaupan kävijämäärät tippumaan ja brändin kehittäminen vaikeutuu ja tulee haasteelliseksi. Vaatekauppa kuitenkin luottaa ison #A vetovoimaan ja jatkaa yhteistyötä #A:n kanssa.

  • ”50/50” strategia

Suomalainen kirjakauppa on ollut olemassa 30 vuotta ja se on löytänyt verkkokaupasta uuden kasvumahdollisuuden. Kirjakauppa toimii verkossa ja sillä on lisäksi viisi kivijalkakauppaa kauppakeskuksissa. Kirjakauppa on erikostunut suomalaisiin tietokirjoihin ja pohjoismaisiin dekkareihin ja novelleihin. Kirjakauppa lähtee hakeman kasvua ison #A kautta ja päättää laittaa puolet omasta tarjonnastaan myytiin #A sivuille. Kirjakauppa myy sekä suomen-, ruotsin ja englanninkielistä kirjallisuutta. Kirjakaupan tunnettavuus alkaa kasvamaan ja myös kirjakaupan omien sivujen kävijämäärät nousemaan. Kirjat ovat aluksi samanhintaisia kummassakin kanavassa, mutta jonkin ajan päästä etenkin englannin kielisissä kirjoissa alkavat hintapaineet nousemaan ja hintoja on pakko tiputtaa ison #A sivuilla. Suomalaisen kirjakaupan volyymit kuitenkin aluksi tuplaantuvat ja jako tuntuu hyvältä. Puolen vuoden päästä ilmestyy ison #A sivuille ensimmäiset suomenkieliset kirjat, jotka ovat halvempia kuin kirjakaupan oman kanavan kirjat. Kirjakauppa alkaa tehostaa omaa google näkyvyyttä ja kohdentamaan some-markkinoinnin kautta mainontaa, mutta vain oman kanavan kirjoihin. Mixi tuntuu toimivan toistaiseksi.

  • ”20/80” strategia

 

Suomalainen kosmetiikka alan yrittäjä on toiminut 10 vuotta ja sillä on hyvin Suomessa tunnettu kosmetiikkasarja. Yrittäjällä on oma tavaramerkki ja sillä on omat verkkosivut. Lisäksi tavaramerkkiä myydään isojen keskusketjuliikkeiden kautta. Kosmetiikkayrittäjää kiinnostaa ison #A tuomat mahdollisuudet, mutta arveluttaa laittaa sinne omia tuotteita hintapaineiden takia. Joissakin tuotteissa on käynyt jo nyt, että oman verkkokaupan tuotteista myydään halvemmalla isojen suomalaisten ketjujen toimesta erikoistarjouksena, joten miten mahtaa käydä #A sivuilla. Yrittäjä päättää kuitenkin kokeilla kolmella erillisellä tuotteella myyntiä #A sivuilla ja niiden myynti nelinkertaistuu saman tien ja kosmetiikkabrändin tunnettavuus alkaa kasvamaan. Samalla tapahtuu mielenkiintoinen ilmiö, sillä ison #A sivuilla alkavat kuluttajat suosittelemaan toisilleen juuri suomalaista kosmetiikkaa. Tämä vauhdittaa edelleen kävijämääriä ja konversiot juuri #A kautta kasvavat. Oman kanavan katehallinta pitää ja ison #A kanavan volyymiturbo alkaa jauhamaan. Yrittäjän ehkä hieman varovainen optimointistrategia näyttää toimivan ainakin toistaiseksi.

 

  • No way” strategia

 

Yrittäjä on luonut oman ekologisen hammastahna merkin, jossa ei käytetä ollenkaan mikrokuplia. Yrittäjän kaikki arvot pyrkivät ekologisuuteen ja liiketoiminnassa pyritään suojelemaan luontoa tavaratuotteen myynnin lisäksi. Yrittäjä on päätynyt vain tuottamaan eko-hammastahnaa ja jakelu on mennyt lähinnä isojen kauppaketjujen kautta. Omaa verkkokauppa yrittäjä ei ole perustanut, koska verkkokauppa mahdollistaa palautukset, joka lisää kuljetusliikenteen kautta päästöjä, mikä ei sovi yrityksen arvoihin. Yrittäjä seuraa tarkasti myös verkkokauppakeskustelua ja erään konsultin toimesta tutustuu myös ison #A tarjontaan. Jos yrittäjän eko-hammastahna laitettaisiin ison #A sivuille, voisi siitä tulla huikea suomalainen menestystarina. Mutta koska hammastahnaa menisi jatkossa melkein pelkästään verkkokaupan kautta, tulisi hammastahnayrittäjän hiilijalanjälki kestämättömäksi yrittäjän oman strategian mukaan. Sen sijaan yrittäjä lähtee hakemaan hallittua kasvua some-markkinoinnin kautta ja alkaa aktiivisesti nostamaan omaa eko-tarinaansa somessa ja kasvattaa sitä kautta myyntiä +20%. Yrittäjä jää kuitenkin miettimään jatkostrategiaa seuraaville vuosille.

 

Minkä strategian sinä valitset, kas siinäpä pulma, haastaa Wiki #wpsm ?

 

yhteistyössä:

#myspeaker

#speakersforum

#mazhr

#inhunt

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr haasteissa digimurroksen aikana. 

kari.wikholm@wpsm.fi

0400884253

#itsejohtaminen #fiilis #tunteet #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #mazhr #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeks

#wpsm kevään blogisarja: Kivi- ja verkkokaupan synergian kehittäminen

Liikkeenjohdon konsultti Kari Wikholm aloittaa #wpsm puitteissa uuden blogisarjan, jossa tullaan lähestymään kaupan murrosta ja etenkin verkkokaupan haasteita. Blogisarja tulee kestämään 10 viikkoa ja aihepiirit koskettelevat akuutteja tilanteita, miten hallita kivi-ja verkkokaupan johtamishaasteita. Samalla jokaisen viikon blogi kulminoituu HC Wikin viikon neuvoon parantaa omaa verkkokaupan kannattavuutta.

Blogit ilmestyvät #wpsm kotisivuilla ja niistä tehdään aina linkit eri somekanaviin. Aiheesta on olemassa myös puhujaversiot yhteistyökumppaneiden #myspeaker ja #speakersforumin kautta. Tervetuloa matkalle t. HC Wiki #wpsm

synergia indeksi

terv.

Headcoach Wiki, Billnäs

 

yhteistyössä:

#myspeaker

#speakersforum

#mazhr

#inhunt

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr haasteissa digimurroksen aikana. 

kari.wikholm@wpsm.fi

0400884253

#itsejohtaminen #fiilis #tunteet #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #mazhr #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa

#wpsm ensimmäinen tilikausi takana, miten meni niinku omast mielest?

Jäin pois autoalan johtotehtävistä vuosi sitten. Tunnelmat olisivat pitäneet olla sekavia, mutta olin kokenut saman tilanteen jo useamman kerran ja tunsin, että tunne on kovin tuttu. Taustalla oli todella pitkä ura eri autokaupan johtotehtäviä eri vähittäiskaupan johtoryhmissä ja edustustehtäviä niin AKL kuin eri merkkien komiteoissa. Digitaalisuus oli vienyt minut jo kauan aikaa sitten ja olin saanut hyödyntää tätä intoa mm. Autoverkkokauppa.com lanseerauksien yhteydessä, missä pääsin olemaan mukana. Mutta olin haistanut pitkään, että omaan tarinaan tarvitaan lisää sisältöä ja valitsin hr-aiheet mukaan työkalupakkiin. Uskon, että ilman ihmisten hyvää johtamista ja yhteenkuuluvuutta ei saada tuloksia aikaan (olinhan Susijengin  headcoach Dettmanin ensimmäisiä junnuja). Luin itselleni henkilöstöjohtajan tutkinnon ja syvensin oma osaamistani hr- asioiden johtamisen parissa. Lisäksi koin, että digimurroksessa on käynnistymässä turbovaihe, jossa haluan varmasti olla mukana. Ympäristöasiat ovat tällä hetkellä tärkeimpiä ja kuumempia kuin koskaan ja liikenne tulee olemaan keskiössä. Itse uskon vahvisti autojen hankkimisen muutokseen yksityisleasingin kautta, joka nopeuttasi automaattisesti autokannan uudistumista. Halusin auttaa yrityksiä ja puhua näistä aiheista lisää. Päätin siis perustaa #wpsm eli Wiki*s People Sales Managementin  1/2018 ja ruveta yrittäjäksi.

Yrittäminen ei ollut minulle mikään itsestään selvyys ja oli tottunut olemaan renkinä jonkun strategian tai mission takana lähes 40 vuotta. Perheessä on toinen yrittäjä eli vaimoni, jonka verkkokauppa Ratiashop.com kasvaa tällä hetkellä suunnitelmiemme mukaan. Olen toiminut yrityksen neuvonantajana koko sen kymmenen vuoden aikana lähes päivittäin, joten voin todeta aidosti olevani mukana kädet savessa verkkokaupan parissa. Mutta se on rakkaan rouvani business ja oli ihan eri asia avata oma y-tunnus ja olla itse vastuussa yrityksen kasvusta ja kannattavuudesta. Sain hienoa apua alkuvaiheessa Raaseporin yrityskiihdyttämö Novagosta, jonka kanssa teimme liiketoimintasuunnitelman ja myös budjetin tälle vuodelle. Tukijaloiksi valittiin kolme eli autokaupan, verkkokaupan ja hr-haasteiden konsultointi.

Vuosi on nyt lopussa ja budjetti on kasassa sekä teen positiivisen tuloksen. Nyt pitäisi olla tyytyväinen, mutta olenko?

Alkuvuosi meni hr-haasteiden parissa ja jatkoin samasta, missä olin jo toiminut sivutoimisena vuonna 2013, jolloin #wpsm otti ensimmäiset askeleet. Olin mukana start up projektissa yhdessä M2 Talent Oy:n kanssa, joka kehitteli mielenkiintoista työelämän ja työntekijän arvot/kompetenssit yhdistävää sovellusta. Tein silloin 2013 uramentorointeja useille kaupungeille, jossa samalla testattiin uutta @mazhr menetelmää. Suunnittelin jatkavani samasta, mutta valtion aktiivimalli oli muuttanut koko valmennusmarkkinan totaalisesti. Samalla oma maineeni autokaupan edelläkävijänä seurasi minua ja ostajan muuttuva ostokäyttäytyminen ja ympäristöarvot alkoi nostaa päätään. Tämä vei minut mukanaan ja toi minulle neljä isoa projektia peräjälkeen, jotka kaikki käsittelivät juuri tätä aihetta. Minun vakiokysymys kuuluukin edelleen autoalalle: ”Miksi hitossa Suomessa pitää omistaa auto?” Vaikka olen itse myynyt lähes 10k autoa, uskon, että yksityisleasingin osuus on vain liian pieni Suomessa. Ja kun tähän kysymykseen löydämme yhdessä ratkaisun, alkaa Suomen autokanta automaattisesti nuorentumaan ja samalla puhdistumaan.

Mutta ratkaisun löytymiseen tarvitaan kaikkia osapuolia. Mallit ovat ihan vieressä Ruotsin ja Eestin markkinoissa. Tätä kirjoittaessa LVM:n työryhmä on julkaissut ilmastomuutoksen siivittämänä esityksen, missä polttomoottoriautot kielletään kokonaan vuoteen 2045 mennessä, joten ennustan, että tulen varmasti puhumaan ja sparraamaan tästä aiheesta lisää. Mutta Suomi ei voi yksin päättää autokiellosta, vaan pitää myös kunnioittaa ja noudattaa EU:n säädöksiä ja lakeja. Pyöriä ei voi pysäyttää ja Suomi on pitkä maa. Koko paletti pitää ottaa käyttöön, ei pelkästään sähköautot.

#wpsm liiketoimintaa miettiessäni,  olen aina johtajana eri projekteissa ollut tekemässä isoa kasvua ja kaikki jotka tuntevat minut arvaavat, että en tietenkään ole tyytyväinen tähän #wpsm liiketoimintatasoon. Mutta norsua ei voi syödä kokonaan. Ensimmäinen erä on nyt takana ja olen edelleen aloitusviisikossa, kun toinen erä alkaa.

 

 

Mitä suunnitelmissa vuonna 2019?

#wpsm tulee jatkamaan edelleen noiden kolmen eri tukijalan varassa ja samalla olen liittynyt uuteen puhuja/valmentajatiimiin My Speaker Oy talliin. My Speakerin kanssa pääsen haastamaan yhdessä Suomen kovimpien vaikuttajapuhujien kanssa ja samalla oppimaan itse lisää.  Olen jo aiemmin tehnyt puhujakeikkaa myöskin Speakers Froum Oy:n kanssa. On kunnia tulla kutsutuksi molempaan seuraan, missä on Suomen kovimmat AI, johtamistiedon ja luovan alan ammattilaiset Myös verkkokaupan murros ja isojen jättiläisten kuten Amazonin tulo Pohjoismaihin kiinnostaa tällä hetkellä paljon, joten tulen paljon keskittymään eri verkkokaupan teemoihin autokaupan lisäksi. #wpsm mottona eri konsultoineissa on ollut ”Fiilis x Tekniikka + Yhteistyö” jossa juuri tuo yhteistyön merkitys tukee kasvamaan lisää ensi vuonna niin työelämän, kivi/verkkokaupan synergian kuin digitaalisen murroksen kehittymisen aikana. Hr-asioissa tukeudun edelleen hyvään työkaluun kehittää yrityksien eri hr haasteita yhteistyössä Mazhr Oy (entinen M2 Talent Oy) kanssa. Lisäksi olen lähtenyt mukaan uuteen hallitusammattilaispooliin yhteistyössä Inhunt Oy toimialoina verkkokauppa sekä auto- ja venekaupan alat.

Näillä suunnitelmilla lähden hakemaan kasvua. Motto 2019 on edelleen ”Fiilis x Tekniikka + Yhteistyö

Lopuksi haluan kiittää kaikkia asiakkaita ja yhteistyökumppaneita hienosta vuodesta 2018 ja toivottaa hyvää joulunaikaa läheisten kanssa.

Joulu 2018

terv.

Headcoach Wiki, Billnäs

 

yhteistyössä:

#myspeaker

#speakersforum

#mazhr

#inhunt

#ratiashop

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr haasteissa digimurroksen aikana. 

kari.wikholm@wpsm.fi

0400884253

#itsejohtaminen #fiilis #tunteet #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #mazhr #työnmurros

Wikin uudet haasteet

Autoni logo org.

Kesä vaihtuu huomenna syksyn aloitukseksi ja samalla on uusien haasteiden aika. Kun jäin vuoden vaihteessa pois autokaupan piiristä, lupasin, että nyt on aika kokeilla jotakin uutta. Oli mielenkiintoista kehittää yhdessä M2 Talent Oy:n kanssa @mazhr palvelua ja kiitokset yhteistyöstä M2 suuntaan. Olen sitä ennen toiminut lähes 30 vuotta eri autokaupan palveluiden piirissa ja pitänyt autonäyttelyitä niin Muumien kuin Titi-nallen kanssa (Riitalle terkut). En siis palaisi autokaupan pariin ellei haasteessa olisi jotakin digitaalista, verkkokauppaan liittyvää ja uutta palvelua, joka helpottaa asiakkaan ostopäätöstä. Mutta sellaista haastetta ei ole tullut vastaan, joten se täytyy siis luoda itse. Aloitan huomenna liiketoimintajohtajana ja partnerina Autoni Digital Oy:ssä, jossa haluamme luoda uuden digitaalisen palvelukonseptin, joka helpottaa auton hankkimisen ja huoltamisen kanssa kuluttajia ja yrityksiä. Tarkemmin kerromme palvelusta myöhemmin syksyllä. Ja olenhan kuitenkin #petrolhead”…Nähdään ja kuullaan verkossa.

Jään samalla pois M2 Talent Oy palvelusta, mutta oma konsulttipalveluni #wpsm jatkaa lähinnä puhujakeikkojen parissa yhteistyössä Speker Forumin kanssa. Lisäksi toimin edelleen neuvonantajana perheemme verkkokaupan apuna Ratiashop.comin apuna.

t. Wiki/Autoni.fi

#wpsm GPDR rekisteri- ja tietosuojaseloste 24.5.2018

Kari Wikholm TMI eli Wiki*s People Sales Management #wpsm

rekisteri- ja tietosuojaseloste 24.5.2018

 

Haluame jatkossa palvella sinua sekä ilmaisilla että maksullisilla palveluila, joten meillä pitää olla siihen todennetusti Sinun lupasi. Voit haluttaessa tarkistuttaa tietosi lähettämällä alla olevaan sähköpostiin pyyntö tai poistattamaan tietosi meidän tietokannasta. Ohessa rekisterimme pääkohdat:

  1. rekisterin pitäjä on Kari Wikholm TMI / Wiki*s People Sales Management (myöhemmin #wpsm)
  2. rekisterin yhteyshenkilö on yrittäjä Kari Wikholm
  3. #wpsm rekisterin henkilötiedoissa on kerätty mahdollisten asiakkaiden sähköpostitietoja
  4. Lisäksi #wpsm hyödyntää sosiaalisen median facebookin, linkedin, twitterin ja instagramin meille suomia mahdollisuuksia toimien palvelun tuottajien luomien GPDR suojien puitteissa.
  5. #wpsm sähköpostien tiedot koskevat myynti, markkinointi ja hr-konsultointi/koulutus tarpeita
  6. #wpsm henkilötiedot ovat exel-muodossa #wpsm tietokannassa, jotka on suojattu F-Securen järjestelmällä.
  7. #wpsm tietoja säilytetään 3 vuotta kerrallaan
  8. #wpsm tietoja ei luovuteta muille osapuolille ilman eri ilmoitusta

Voit koska tahansa olla yhteydessä meihin ja tarkistaa tietosi tai pyytää tulla kokonaan unohdetuksi.

Haluamme jatkossakin palvella asiakkaitamme myynnin, markkinoinnin ja hr asioihin liittyvissä haasteissa.

Koska toimimme voimakkaasti digitaalisten alustojen päällä, haluamme palvella Sinua läpinäkyvästi ja Euroopan GPDR säännöksiä noudattaen. Ja koska #wpsm arvoihin kuuluvat nöyryys, luottamus ja avoimuus, haluamme sen takia olla myös GPDR-asioissa Sinun luottamuksen arvoinen.

GPDR-terveisin Wiki

headcoach #wpsm 

kari.wikholm@wpsm.fi

0400884253

#wpsm #OmaAktiivi blogi osa 7: Maali; uusi työpaikka ja valmistautuminen seuraavaan yt-neuvotteluun

#wpsm #OmaAktiivi blogisarjan tavoitteena on ollut käydä koko uran rakentamisen ja uuden työn työnhakemisen polku läpi. Mutta oletko maalissa kun vihdoin saat sen unelma duunin ja tartut seuraavaan haasteeseen. Aina kuitenkaan uran kehitys ei ole omissa käsissä ja seuraava yt-neuvottelu voi olla jo odottamassa piilossa. Miten varmistan oman henkilöbrändin haluttavuuden myöskin jatkossa työmarkkinoilla, haastaa head coach Wiki #wspm ?

Työmarkkina arvon ylläpito.png

Olen kirjoittanut koko kevään #OmaAktiivi blogia, jossa olen pirstaloinut uran rakentamisen ja ennen kaikkea työn hakemisen pieniin osiin prosessoimalla eri työnhaun osaset. Nimen blogiin valitsin ajankohtaisen Aktiivimallin mukaan, jossa valtiovalta patistaa työttömiä hakemaan aktiivisemmin töitä. Kun leikkurit tulivat huhtikuussa käyttöön, leikkasivat ne noin puolelta sen vajaa 5% tuista, joka kertoo Aktiivimallin onnistumisesta. Tämä tulos ei yllätä minua, koska olen itse tehnyt paljon uravalmennuksia etenkin pitkäaikaistyöttömien parissa. Oman blogin nimivalinnassa viittaan vahvasti henkilön omaan haluun alkaa hakea töitä ja rakentaa omaa urapolkua. Kuten tuo Aktiivimallin leikkurin tulos kertoo, osaan porukasta pakottaminen tuo ryhtiä ja toiseen puoleen ei toden näköisesti mallista ole hyötyä myöskään henkilölle itselle, koska pääpaino kääntyy pakottamiseen ja byrokratiaan. Halu pitää lähteä itsestä ja omasta henkilökohtaisesta tilanteesta, ennen kuin aito aktiivinen työn haku alkaa ja voi keskittyä itse tekniikkaan.

Fiilis x tekniikka kolmio

Olemme M2 Talent Akatemian kursseilla lähestyneet työnhakua jakamalla opettelun kolmeen osaan. Ne ovat Fiilis, Tekniikka ja Yhteistyö. Kuten Aktiivimallin tulos osoittaa suoraan, ei pelkällä tekniikan hallitsemisella ja omalla aktiivisuudella välttämättä löydetä työtä, ellei oma fiilis ole kunnossa. Lisäksi jokainen tarvitsee oman tukiverkon etenkin silloin, jos on työtön ja joutuu hakemaan uusia haasteita. Tuo lähestyminen työn hakuun kolmio-opin kautta yksinkertaistaa prosessia ja tuo siihen valtavasti lisää tehoa.

Olen seurannut etenkin linkedin kautta eri uravalmennuksia ja niiden toteutuksia, joista suurin osa keskittyy linkedin algotrimien hallitsemiseen tai cv-knoppien tekemiseen. Halusin itse laittaa koko prosessin luettuun muotoon, jossa on koko ajan mukana sekä henkinen että fyysinen puoli oman henkilöbrändin rakentamisessa. Meidän kursseilla olen joka kerta livenä törmännyt tilanteeseen, missä ”lamppu” syttyy ja käännös kohti uutta työpaikkaa syntyy. Vedin yhtä koulutusta erään ryhmän kanssa, jossa oli mukana akateemisia pitkäaikaistyöttömiä, joilla kaikilla oli 1-2 korkeakoulututkintoa ja cv/linkedin profiilit huippukunnossa. Silti ryhmän keskiarvo työttömänä olemiseen oli 27 kk ja useimmat olivat vaipuneet totaaliseen horrokseen. Mitä pidemmälle työttömyys jatkuu, sen vähemmän fiilistä on löytää uusia eri mahdollisuuksia ja oma henkinen taso laskee. Tämän ryhmän kanssa muutimme valmennusta niin, että keskityimme enemmän fasiloitoinnin kautta oman fiiliksen löytämiseen. Ja se ei löydy muualta kuin ihmiseltä itseltään.

Lyhyt oppimäärä.png

On erittäin helppo todeta valmentajana, että nyt sinun pitää löytää hyvä fiilis hakea töitä. Viime päivinä myöskin eri poliitikot ovat ottaneet kantaa niiden työttömien työnhakuun, jotka eivät löydä töitä. Itse olen lähestynyt asiaa puhtaasti valmentajan roolilla saada ihminen oman tekemisen kautta muuttumaan kohti haluttua tavoitetta.

Ihminen on kuin pieni yritys, jolla on valittu strategia,

Jos oma #itsejohtaminen rönsyilee ja se ei tue valittua strategiaa, ei töitä välttämättä löydy ja et pääse työhaastatteluihin. Olen kirjoittanut paljon tuosta #itsejohtamien aiheesta ja siinä oma nöyryys omia arvoja ja kompetensseja kohtaan on ratkaisevaa. Tiedot ja taidot on aina helppo laittaa paperille ja samalla valehdella itselle että näillä mennään, mutta nuo piilossa olevat arvot ja personaalisuuden piirteet avaavat graalin maljan ja muutos alkaa väkisin. Et voi valehdella itsellesi, kun tutkit omia tuloksia ja sen jälkeen tapahtuu yleensä ymmärrys, millä pelikorteilla oman henkilöbrändin peliä jatketaan. Saatat tarvita noiden pelikorttien avaamiseen ulkopuolista apua, mutta sitä yleensä on varmasti hyötyä ja matkalle syntyy selkeä roadmap. Koko #OmaAktiivi blogi sarjan tarkoitus on ollut avata tuo polku huomioiden kummatkin Fiilis ja Tekniikka osaset (M2 Talent Akatemia hyödyntää itsearvion tekemisessä kehittämäänsä @mazhr menetelmää, jossa ihmisen arvoja ja kompetensseja verrataan vastaavasti työmarkkinoiden vastaaviin hakuparametreihin)

Kompetenssit ovat piilossa.png

  1. Ja vihdoin uusi työpaikka vai valmistautuminen seuraavaan yt-neuvotteluun ?

Jossain kohtaan se sitten kolahtaa ja headhunter tekee sen soiton. ”Kari Wikholm M2 Talent Oy:sta, olisiko sinulla hyvä hetki puhua meidän tarjoamasta uramahdollisuudesta….” Kun vihdoin kirjoittaa nimensä uuteen työsopimukseen, on ihan normaalia, että syntyy helpotus. Sen jälkeen alkaa perehtyminen uuteen työhön ja ”honey moon” jakso kestää jonkin ajan. Sen jälkeen työ vie mukaansa ja arki yleensä koittaa. Mitä mielekkäämpi ja juuri sinun #itsearvion pohjalta tehtyä strategiaa vastaavaa työ on, sitä paremmin tulet todennäköisesti viihtymään ja saat enemmän tuloksia aikaiseksi. Mutta myöskin tässä kohdin ei kannata lopettaa oman henkilöbrändin rakentamista, vaan oma linkedin profiiili kannattaa olla kunnossa 24/7 ja myös oma CV kannattaa päivittää aika-ajoin. Joskus liike-elämässä muutokset ovat piilossa ja et huomaa haasteita, ovat ne sitten työpaikan tai yrityksen sisäisiä. Oma focus saattaa olla puhtaasti omassa työssä /missiossa ja et huomaa ympäristössä tapahtuvia muutoksia. Erityisesti haluan myös muistuttaa työpaikan sisäisistä uramahdollisuuksista etenkin isoissa yrityksissä, koska olethan jo sisällä yrityksessä ja sinut tunnetaan.

HC 10 vinkkiä

Uudesta työpaikasta kannattaa kuitenkin nauttia ja sinun elämän muutoksesta on hyvä ottaa kaikki irti. Olet aikanaan tehnyt ison päätöksen hakea uusia haasteita ja toivottavasti uusi työpaikka tukee sitä strategiaa, minkä aikanaan valitsit. Joka tapauksessa tulet kehittymään lisää tässä työssä ja kokemus alkaa taas kasvamaan korkoa.

Mutta tässä digitalisaation aiheuttamassa disturbiossa sinun on hyvä muistaa että työpaikat pirstaloituvat yhä enemmän ja on vain sinusta kiinni, miten sinun henkilöbrändisi jatkossa kohtaa työmarkkinat ja miten haluttava sinun brändisi on tullessasi vanhemmaksi.

M2 talent profiili.png

Pulkkinen oli ollut edellisessä työpaikassa IT Oy:ssa tekemisissä eri CRM järjestelmien kanssa ja tutustunut myöskin GPDR muutokseen ja tehnyt vanhalle työnantajalle mittavan prosessikäsikirjan, miten kohdata tuleva tietojen käsittelymuutos. Kun Pulkkinen jäi työttömäksi, oli tuo mitätön pieni osaamien jäänyt unholaan. Mutta kun Pulkkinen osallistui eräälle uravalmennus kurssille, siellä käsiteltiin hakusana- optimointia. Pulkkista oli pyydettä laittamaan kaikki ne hakusanat omaan linkedin profiiliin, missä hän koki olevansa hyvä ja mitä hommia hän halusi jatkossa tehdä. Aluksi linkedin profiili oli vaatimaton ja myös summary-osio puuttui täysin. Mutta mitä pidemmälle työnhaku edistyi, parani profiili ja hakusanoja löytyi lisää. Eräänä päivänä Pulkkinen muisti tuon pienen GPDR episodin vanhassa firmassa ja hän lisäsi sen linkedin-profiiliin. Pulkkinen ei vielä silloin tienyt, että IT Oy:n kilpaileva yritys ICT Oy oli aloittanut suorahaun GPDR osaajan löytämiseksi, joka tulisi rakentamaan koko yrityksen GPDR-prosessin kuntoon, ICT OY oli Suomen suurin alalla toimija ja kyseinen IC Vice Presinentin posti oli yksi Suomen arvostetuimpia. Seuraavana päivänä Pulkkisen puhelin soi ja lankan päässä oli headhunter: ”Haluaismme tavata teidät…”

No tällä tarinalla oli onnellinen loppu, mutta Pukkinen kuitenkin päätti, että nyt hän ei rakastu uuteen yritykseen, vaan pitää samalla myöskin pään kylmänä, pöydän siistinä ja huolehtii myöskin jatkossa omasta henkilöbrändistä. Ja olihan Pulkkinen nyt Vice President. Se kuulosti myös hyvältä kalakavereiden keskuudessa.

Pulkkinen kättely.jpg

 

Lopuksi haluan kiittää lukijoita, jotka ovat jaksaneet lukea minun #OmaAktiivi blogin eri osia ja toivottavasti niistä on ollut hyötyä eri uran vaiheessa oleville ihmisille. tsemppiä työn hakuun ja pidetään omasta henkilöbrändistä huolta. t. head coach Wiki #wpsm #m2talent

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr haasteissa digimurroksen aikana. Jos tarvitset apua, ole yhteydessä ja pyydä tarjous

terveisin Wiki

headcoach #wpsm #m2talent

kari.wikholm@wpsm.fi

0400884253

#itsejohtaminen #fiilis #tunteet #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #mazhr #työnmurros

#OmaAktiivi blogi osa 5: ”Pre Work” vaihe ja muut some-kanavat

#OmaAktiivi polun ehkä tärkein hetki on, kun uusi lamppu syttyy ja syntyy aito halu löytää seuraava haaste. Olemme M2 Talent Akatemian kursseilla käyneet ja harjoitelleet tätä kohtaa läpi satojen uravalmennettavien kanssa ja heidät voi jakaa kahteen eri ryhmään. Ne, jotka työskentelevät tällä hetkellä jossakin firmassa, aloittavat tekniikka polun treenaamisen tosi paljon nopeammin verrattuna niihin, jotka ovat irtisanottu tai ovat työttömiä työnhakijoita. Vaikka kuinka paljon olisi kiva opettaa ja puhua vain linkedin profiilin muodostamisesta, on oman psykologisen tilanteen määrittäminen tärkeää ja myös sen hyväksyminen. Vasta kun itse hyväksyt hakevasi 100% lasissa uutta työtä, alkaa se paistaa hakemuksista läpi, sinun soittosi headhuntereille alkavat sujua luonnollisesti ja cv:n turhat virheet poistuvat.

Etelä Afrikka.png

 

Olin käymässä Etelä Afrikassa vuonna 2010 katsomassa fudiksen MM kisoja ja lähdimme aamusta liikkeelle bussilla kohti kisastadionia. Klo oli 9.00 paikallista aikaa ja ihmettelin, kun jokaisessa liikennevalo risteyksessä oli aina iso joukko ihmisiä eri kyltteineen. Kysyin bussikuskiltamme, mitä nämä ihmiset tekivät, oli vastaus, että he hakevat töitä. Kapkaupunkia rakennettiin kovasti muutenkin ja ammattitimpureille oli käyttöä eri puolilla kaupunkia. Heidät haettiin pikkubusseilla joka aamu liikennevaloista, jonka ”rekryn” suoritti aina pahvikyltin tieto. Mitä parempi kyltti, sen todennäköinen oli päivän duuni ja sen mukaan leivän tuonti perheen pöytään. Seuraavana aamuna sama rumba alkoi uudelleen ja oli vuorossa uusi jako. Vaikka tarina on tosi karu ja ei välttämättä sovi suomalaiseen yhteiskuntaan, oli kaikilla näillä ihmisillä selkeä ”pre work” vaihe päällä ja joka aamu piti olla aito tahtotila näyttää se myös työntarjoajalle. Sama fiilis pitää olla myös päälle itsellä, kun hakee töitä joko hakuilmoituksien perusteella tai ottaa kylmäsoiton johonkin kiinnostavaan yritykseen. Jos ”fiilis ” ei aina ole kunnossa, katso vaikka tuota Etelä Afrikan rekrykokouksen kuvaa ja laita vaikka Dingo soimaan ”Sinä ja minä, liikennevaloissa…..!

Löydettävyys.png

 

Iso ”Pre work” vaiheen muutos, on saada keskittyminen muuttumaan uusien haasteiden hakemista kohti sinun profiilin löydettävyyteen. Tämä tarkoittaa aitoa ”social sellingin” ymmärtämistä, missä kauppatavarana olet sinä itse. Sinun löydettävyys kasvaa merkittävästi, kun alat systemaattisesti rakentamaan omaa profiilia ja tämän tarinan loogisuus on selkeä. Jos rakennat omaa profiilia livenä, on erittäin todennäköistä, että tarina rönsyilee eri kanavissa, jos hyvä itsearvio ja #itsejohtaminen puuttuu. Sinulla on oltava hyvä strategia pohjalla ja sen avaamiseen saatat tarvita ulkopuolista apua. Olennaista on, että pääset avaamaan omat arvot ja kompetenssit (ei pelkästään tiedot ja taidot) riittävän selkeästi ja toistat niitä säännöllisesti eri kanavissa. Kun nämä asiat kohtaavat työnantajan vastaavat hakukriteerit, syntyy helpommin ”match” ja työpaikka löytyy. M2 Talent Akatemian oppilaat hyödyntävät tässä kohdin digitalista @mazhr menetelmää, jossa oman profiilin osa-alueita pääsee vertamaan livenä työmarkkinoiden vastaaviin hakukriteereihin. @mazh on tavallaan digitaalinen työelämän karttaplotteri, jonka avulla suunnistaminen kohti seuraavaa uraetappia onnistuu huomattavasti nopeammin.

M2 channel.png

Muut some-kanavat rekryprosessissa:

#OmaAktiivi mallin tekniikkapolulla ollaan käyty tähän mennessä läpi hissipuhe, cv ja linkedin profiilien luonti, mutta myös muut some-kanavat auttavat sinun oman henkilöprofiilin tuomista esiin. Olennaista on, että sinulla on pohjalla hyvä strategia, mitä noudatat eri kanavissa, jotta kuulijoille syntyy samansuuntainen kuva sinusta joka vahvistaa juuri valittuja arvoja, Head coach on koonnut muutamia kuumia vinkkejä ja omia suosikkeja tällä hetkellä olevista trendeistä

  1. Videot / youtube-kanava

Videot ovat ehdottomasti voimakkain kasvava trendi, joka nopeuttaa sinun löytymistä työmarkkinoilla. Kun teet omaa esittelyvideota, sparraa siitä ehdottomasti jonkun toisen kanssa ja älä tee sitä täysin yksin. Tee hyvä suunnitelma pohjalle, jossa näkyy sinun arvot ja kompetenssit ja huolehdi riittävän hyvästä teknisestä toteutuksesta. Pääasia on, että kuvaus on aitoa ja sen ei tarvitse olla elokuvatasoa. Pohjalla täytyy olla aito ”pre work” vaiheen fiilis, koska elävä kuva paljastaa enemmän kuin tuhat sanaa tai hakua.

Minun ehdoton viimeaikainen piristävä suosikki video tulee Marika Hoivassiltalta, joka teki hyvän työhakuvideon, jossa kaikki em. elementit

Videon löydät Marikan linkedin sivuilta

  1. Twitter

Twitterin käyttäminen työhaussa on hyvä apuväline uusien liidien hakemiseen, mutta oman profiilin luonti on haasteellisempaan johtuen rajatusta kirjainmerkistä. Twitterillä ei kannata aloittaa työnhakemisen kanssa ellei käytä sitä säännöllisesti muutenkin. Twitter on ennen kaikkea hyvä mikroblogi alusta, jossa muualla olevaa tekstiä/blogia voi paremmin jakaa eteenpäin. Twitterin erittäin olennainen osa on hakusanat joita pitää vahvistaa eri #hässäreillä.

Kanavat.png

  1. Facebook

Itse pidän facebookia ehkä haastavimpana hakukanavana, koska verkoston pohjalla on yleensä sinun aidot kaverit. Tosin kaverit voivat vinkata sinun hakumoodia eteenpäin, mutta etenkin jos olet jossain töissä ja haet uusia haasteita, et välttämättä halua tehdä sitä julkisesti. Facebook on muuttamassa omaa kriteereitä siihen suuntaan, että työnhaku olisi helpompaa fb:n kautta. Tosin samalla se laajenee myös lisää deittipuolelle, joten voi olla vaikea profiloitua joko työnhakijana tai parin etsijänä. Head coachin mielestä facebook on kaikista kanavista eniten raaka aitouden suhteen, joka tuottaa lisää haasteita. Esim. linkedin on paljon helpompi, koska kaikki ovat linkussa ammattimielellä kanavassa kun taas facebookissa ollaan ”vapaalla”

 

  1. Pinterest

Pinterest on uusi hauska mahdollisuus tehdä kuvallinen cv, joka voi olla ”takataskussa” valmiina liitettäväksi johonkin hakemukseen tai sitten rohkeimmille pitää täysin avoimena kuvallisena Cv:nä ulkona. Muusikot ja mallit käyttävät paljon Pinterestiä ulkoisena portofoliona, jossa kuvat kertovat tarinaa. Mutta tavallinen työnhakijakin voi kokeilla tätä, jos se tuntuu omalta. Tekniikka toimii ”väärinpäin” eli lataa kuvat aikajärjestyksessä vanhimmasta uusimpaan työkokemukseen. Mukaan mahtuu hieman tekstiä, mutta kuvat ovat 95% sisällöstä

 

  1. Muut kanavat

Uusia kanavia syntyy joka päivä ja niitä kannattaa koko ajan peilailla, sopiiko ne sinun strategiaan ja viestin esille tuomiseen. Olennaista on muistaa pitää pohjalla kuitenkin sinun #itsearvion tuomat parametrit ja toistaa niitä tyylikkäästi eri kanavissa.

Social.png

Pulkkinen oli taas hieman masentunut ja palasi takaisin työhaastattelusta. Pulkkinen oli tavannut poikien jalkapalloharjoituksissa paikallisen pörssiyrityksen myyntijohtajan, joka oli kutsunut haastatteluun. Paikalla oli myös yrityksen hr-päällikkö, joka oli tehnyt tiukkoja kysymyksiä. Yrityksen tarve oli löytää GPDR osaaja yritykselle, jossa Pulkkinen oli ansioitunut edellisessä IT Oy:n vastaavassa projektissa. Hr-päällikkö oli kuitenkin juuttunut juttelemaan Pulkkisen iästä ja myös jaksamisesta. Kun tieto viran täyttymisestä tuli, oli paikan saanut 35v. nuori konsultti, joka oli valittu tehtävään. Mutta Pulkkinen oli päättänyt, että hän ei lannistu, vaan alkoi työstämään omaa profiilia vielä parempaan kuntoon ja noudattamaan vielä tarkemmin omaa strategiaa. Pulkkinen halusi uskoa, että kertomalla aidosti sen, mitä hänellä on maailmalle tarjottavana, jossakin odottaa juuri se paikka, joka tulee olemaan vielä unelmaduuni riippumatta iästä. Pulkkisen oma kunto oli golf-kauden alettua paremmassa kunnossa kuin moneen vuoteen, ja haasteet työelämässä olivat lähentäneet välejä perheen kanssa haasteista huolimatta. Pulkkinen oli aktioinut kaikki mahdolliset hakuvahdit ja hyviä myyntijohtajan ja päällikön paikkoja ilmeni lähes päivittäin. Mutta tuo GPDR haku oli jättänyt sen jäljen, että jonkin asteinen ikärasismi haittasi 50 vuotta täyttänyttä Pulkkista. Pulkkinen päätti, että hänen täytyy olla vain vielä kovempi ja hän aikoi sen näyttää. Pulkkinen päätti lähteä pukukauppaan

Pulkkinen 5.jpg

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr haasteissa digimurroksen aikana. 

terveisin Wiki

headcoach #wpsm #m2talent

kari.wikholm@wpsm.fi

0400884253

#itsejohtaminen #fiilis #tunteet #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #mazhr #työnmurros

#wpsm #OmaAktiivi blogin 4. osa: After Work vaihe ja Linkedin henkilöprofiilin luonti

1.Mitä tapahtuu ihmisen mielessä, kun työnhaku loksahtaa täysillä päälle ?

#wpsm tämän viikon blogissa käydään sen momentumin kimppuun, kun ihminen tekee päätöksen alkaa hakea uutta työtä. Tämä päätös lopettaa samalla ”post work” vaiheen, joka on alkanut sieltä YT neuvotteluiden aloituksesta. Tämä hetki saattaa syntyä myös kesken normaalin uran, kun kohtaa jonkin vastoinkäymisen tai tulee vastaan todella mielenkiintoinen uuden työtehtävän haku. Nopein muutos syntyy tietysti silloin, kun headhunter soittaa suoraan suorahaun toimeksiantona ja yllättää työntekijän. Tuossa momentumissa tapahtuu kuitenkin jotakin mielenkiintoista ja samalla positiivista ihmisen mielessä. Vanha ovi menee vihdoin kiinni ja on uuden suunnan alku. Eräs vanha iskelmä osuu edelleen tähän hetkeen hyvin: ”Kun aika on” (Seija Simola ja sanat Lasse Mårtenson).

Urheiluelämässä vastavia ”syttymisiä” tarvitaan usein, kun haetaan uusia ennätyksiä tai halutaan voittaa otteluita. Tämän viikon blogissa kirjoittaa vieraskynänä entinen koripallon maajoukkuepelaaja ja myös Namikan pitkäaikainen kippari, johtamisen konsultti/bloggari Mikko Tanner itseohjautuvuuden hetkestä. Annetaan kynä Mikolle:

Bobby Knight

Ihmisten itseohjautuvuus, itsensä johtaminen sekä itseohjautuvat tiimit hallitsevat montaa tämän päivän keskustelua. Kysymys on siis vallan ja vastuun uusjaosta. Lähtökohtana näissä keskusteluissa on se, että nykyajan ihminen on niin osaava ja kehittymishaluinen, että hänelle tulee antaa kaikki vapaus toteuttaa omaa tai yhteistä asiaa parhaalla mahdollisella tavalla. Hieno ajatus, johon kuitenkin pakko lisätä muutama ajatus:

Itseohjautuvakin tarvitsee suunnan ja rehellistä palautetta. Harva meistä on niin itseohjautuva, että pystymme ja haluamme tehdä kaiken itse. Me voimme päättää suunnan kyllä itse, mutta miten me pystymme arvioimaan omaa onnistumista tai kehittymistä ilman rehellistä palautetta? Kehittymisen arvioinnissa menemme varmasti harhaan, jos uskomme Dunning-Kruger efektiä. Dunning-Kruger efektin mukaan nimittäin me ihmiset arvioimme omaa osaamistamme etenkin yläkanttiin kun kysymys on asiasta jossa me emme ole asiantuntijoita. Tähän perustuu myös se fakta että suurin osa ajokortin omaavista ihmisistä pitää itseään keskivertoa parempina autoilijoina (ei voi pitää paikkaansa). Suurin syy Dunning-Kruger efektin toteutumiseen on palautteen puute.

Eli. Toistan vielä. Itseohjautuvakin tarvitsee suunnan ja rehellistä palautetta. Itseohjautuvuuden vaatiminen KAIKILTA asiantuntijoilta ja tietotyön tekijöiltä on sama asia kuin

 

  • Tavoitteeseen tähtäävän tiimityön vaatiminen ihmiseltä, joka ei ole ikinä kokenut tavoitteellista tiimityötä
  • Säännöllisen liikunnan vaatimista nolla-liikkujalta
  • Introvertiltä ekstroverttistä käytöstä sosiaalisissa tilanteissa

 

Mikko kiteyttää hyvin omassa kynävuorossa sen, että kukaan ei voi olla yksin, kun hakee muutosta. Jos puhuu peilille ja kertoo muutoksesta, ei palautetta ole hirveästi tiedossa. Taas sparraukset läheisten tai jonkin ammattilaisen kanssa auttavat tässä kohdin.

Paras itsetunnon nostaja on ottaa oma itsearvio esille ja katsoa sieltä omia vahvuuksia ja kehityskohtia.

Itsearvio on elämän paras peili ja etenkin arvot/ kompetenssit kannattaa huomioida.

2.Linkedin trendit #OmaAktiivi mallin mukaan 2018

Linkku1.png

Linkedin trendeissä käy kova puhina tällä hetkellä ja kaikilla tuntuu olevan oma mielipide, miten ”linkusta” saa työnhakija parhaan hyödyn irti. Suuntaukset ovat kovin menossa digitaalisen algoritmien optimoimiseen ja niiden knoppien avulla menestymiseen. Perusuran rakentaja ei välttämättä ymmärrä hirveästi hakukoneoptimoinnista. Tämän takia  #OmaAktiivi haluaakin keskittyä yksinkertaistamaan ohjeita linkedin käytöstä, jotta jokainen voisi parantaa omia perusasioita linkedin profiilin julkaisemisessa.

Kun perusasiat ovat kunnossa, voi myöhemmin keskittyä linkedin käyttöön henkilöprofiloinnin vahvistaja.

 #OmaAktiivi mallin päätarkoitus on luoda selkeä kokonaispolku omasta itsearviosta kohti hissipuhetta ja edelleen CV ja linkedin kautta kohti työhaastattelua. Pääpaino ei ole knopeissa vaan M2 Talent Akatemian koulutuksin pohjautuvalta oppimispolusta, josta on ollut apua sadoille oman uran kehittäjille. M2 Talent Oy käyttää itsearvion pohjana omaa digitaalista palveluympäristöä @Mazhr menetelmää, jossa henkilön profiili kohtaa digitaalisesti työmarkkinat. Linkedin on mielestämme hyvä digitalinen markkinointialusta omille itsearviolle.

Uskomme myös, että muut osaavat kertoa sinun tarinaa paremmin kuin sinä itse ja siten luovat/vahvistavat sinun henkilöbrändiä.

Linkku 2.png

Ero CV:n ja linkedin välillä on siinä, että CV:tä lukee vain työnantaja/headhunter ja linkediniä lukee myöskin robotit. Hakusanaoptimointi astuu ihan erilailla kuvaan ja pelkän hyvän CV:n kautta ei välttämättä pysty suoraan tekemään hyvää linkedin profiilia. Tosin se toimii loistavana käsikirjoituksena, mihin voi hyvin nojata. Mutta loppujen lopuksi koko strategia pitäisi rakentaa alun perin oman itsearvion pohjalle, josta nostetaan omia tietoja, taitoja, arvoja ja kompetensseja esille. Näitä korostetaan sitten myös linkedin puolella.

Linkku 3.png

 

Mutta mennään linkedin kimppuun tutun #OmaAktiivi mallin tekniikan kautta. Prosessoidaan linkednin osat pieniin palasiin ja laitetaan profiili pala kerrallaan kuntoon. Ohessa #OmaAktiivi kohdan 10 vinkkiä:

1.Kuva

Linkedin kuva pitää olla vielä ammattimaisempi kuin CV:ssä ja sen pixel laatu pitäisi olla lähellä 1200 pxl. Koko taas pitäisi olla lähellä 744 x 400 pxl, koska muuten kun headhunter klikkaa kuvan auki, näkyy vain minikoko. Ja kuvassa pitäisi esiintyä mahdollisimman pro henkilö sinusta. Aurinkolasikuvat veneen kannella voit laittaa edelleen facebookin puolelle, ellet ole ammattikippari.

2.Yhteystiedot

Tämä kohta menee saman kaavan mukaan kuin CV:ssä eli puhelinnumero, sähköpostin osoite ja sitten kaikki some-osoitteet kuten nettisivut, blogit ja twitter osoite. Etenkin nuo sähköiset omat kanavat ovat nyt tärkeitä, koska sinun omat tarinat ovat vain yhden klikin päässä. Ja myös tässä lajissa tarinat myyvät. ja siinä auttaa nyt digitalisuus.

3.Titteli

Tässä kohdin on kaksi vaihtoehtoa eli jos olet töissä jossakin yhtiössä, voit käyttää nykyistä titteliä. Jos taas haet uusia haasteita tai jostain muusta syystä haluat korostaa omaa osaamista, korosta ammatillista osaamistasi. Se erottuu väkisinkin hakukoneissa ja nostaa näkyväisyyttä.

4.Yhteenveto

Edelleen tärkein osa linkedin profilia, ihan kuten vastaavasti oli myös CV:n puolella. Mutta nyt sinun pitää huomioida, että 70% lukijoista on robotteja, jotka hakevat sinun profiilista hakusanoja. Tällöin tässä osiossa pitää olla itsearvioin kohokohtia (muista arvot ja kompetenssit) ja missään tapauksessa tämä ei saa olla työluettelo. Sen aika tulee myöhemmin. Maksipituus kolme kappaletta, muuten headhunter nukahtaa…M2 Talent Akatemian oppilaista 70% on koulutuksen alussa puutteita yhteenvedon kanssa tai sitä ei ole ollenkaan. Tämä on ensimmäinen asia, mikä pitää laittaa kuntoon. Älä mene eteenpäin linkedin kirjoittamisessa, ennen kuin olet tyytyväinen yhteenvedon sisältöön. Testaa teksti jollakin läheiselläsi.

Linkku  4.png

 

 

5.Kokemus

Kokemus eli nykyiset/entiset työnantajat pitää olla ajallisesti oikein ja jos niiden välillä löytyy aukko, pitää siihen saada selvitys. Lisäksi kolmeen ensimmäiseen kokemukseen pitää saada selkeitä lukuja, missä ja miten olet onnistunut. ”KW:n ollessa myyntijohtajana kasvoi X yrityksen liikevaihto 20 % ja voitto 4%.

Headhunterit etsivät konkreettista tietoa ja luvut ovat juuri sitä tässä kohdin. Nykytrendit ovat jäälleen muuttumassa ja myös linkedin kokemuskentät ovat pidentymässä. Tämä alkoi USA:n puolella 2010 alussa ja alkaa näkyä myös meillä. Erityisesti jos historiassa on joku superhetki, pitää sitä ehdottomasti hehkuttaa mahdollisimman tiiviisti, vaikka siitä olisi jo jonkin aikaa. Mutta muista silti tiivistys faktoihin.

6.Luottamustoimet

Jos olet ammattimaisissa luottamustoimissa mukana, niin lisää ne. Taloyhtiön hallitus ei ole linkedin luottamustoimitasoa.  Luottamustoimet nostavat aina profiilin arvoa ja kertovat sinun tarinan laadukkuudesta.

7.Taidot

Taidoissa pätee samaa kuin kokemuksissa eli taitoihin pitää saada lukuja tai tasoja. Juuri ne nyanssit erottavat sinut toisista hakijoista ja kertovat samalla sinun rehellisyydestä ja helpottavat headhunterin lukemista. Kielitaidoissa tasot pitää käydä ilmi ja it taidoissa esim. MS office kuuluu enemmän kansalaistaitojen pariin. Nosta vain niitä taitoja esiin, mitä olit kirjoittanut itsearvioon.

8.Pikkusuositukset eli Skils and Endorsements

Kun lisää eri taitoja hakusanoiksi alkaa linkedin algoritmit automaattisesti tarjoamaan niitä sinun kavereille. Tämä on kuin automaattinen ”jasso” eli mitä enemmän sinulla on kavereita ja taitoja, sitä varmemmin saat niihin suosituksia ja sinun profiili nousee kohisten. Tästä taas syntyy positiivinen kierre hankkia lisää kavereita. Ja tästä seuraa, että sinulle alkaa muodostua henkilöbrändi.

9.Isot suositukset eli Recommendations

Tässä kohdin linkedin eroaa paljon CV:n tavasta kertoa sinusta. CV suosituksissa haettiin paria varmaa henkilöä kertomaan sinusta ”yleisesti”, koska kysely tapahtuu yleensä soittamalla. Linkedin puolelle itse suositus tapahtuu saman tien kirjallisesti ja pystyt itse siihen vaikuttamaan paljon. #OmaAktiivi malli suosittelee, että valitset ensin teemat vaikka itsearvion pohjalta. Vasta sen jälkeen valitset siihen teemaan sopivat suosittelijan. Näin syntyy sinusta 360 tekniikan kautta mahtava tarina, josta headhunterit rakastavat. Otetaan muutamia esimerkkiä:

 

  • Luotettava > hae tähän suosittelijaksi joku pankkiiri, koska he ovat yleensä luotettavia
  • Ahkera > varmasti joku sinun vanhoista esimiehistä kertoo tämän
  • Sosiaalinen > saman tasoinen kolleega yleensä antaa tähän hyvän kommentin
  • Hyvä palvelija > joku vanha asiakas varmasti mieluusti kertoo sinun hyvästä palvelusta
  • Hyvä esimies > vastaavasti joku sinun alainen kertoo sinun tavasta johtaa
  • Kansainvälinen > mahdollisimman kova / tunnettu ulkomaan kontakti kertoo kv.tarinan

 

Tuon 360 tekniikan avulla saat varmasti sinun linkedin profiilin erottautumaan muista ja pidän sitä nykytrendin mukaisesti jopa tärkeimpänä kohtana. Toivottavasti muut osiot oli kirjoitettu niin haluttavasti, että headhunter on vielä mukana lukutalkoissa. Älä käytä samaa teemaa kahteen kertaan eli etsi yhden teeman perään aina uusi suosittelija. Jos haet esim. 6 suosittelijaa, tarvitsen pohjalle ainakin 20 eri henkilövaihtoehtoa, koska kaikki eivät suostu sinun suosittelijaksi. Älä hosu, sillä tämä vie vähän aikaa.

Tällä sinun henkilöbrändisi nousee yli 50 %!

10.Kiinnostuksen kohteet

Kiinnostuksen kohteita kannattaa valita sen mukaan, minkä alan toimia seuraat tai mihin firmoihin haluat hakea. Samalla se avaa sinulle kotiläksyjen paikan, kun seuraavaksi alat valmistautua kohti työhaastattelua.

Näitä on myös hyvä siivota aika ajoin, jotta niistä ei tule itsetarkoitusta.

 

Kun sinun linkedin profiili on valmis, on aika alkaa käyttää sitä. Tekniikkana linkedin profiilissa toimii sama kuin CV:ssä eli älä tee koko linkedin profiilin kohtia valmiiksi samana päivänä vaan hio sitä pikku hiljaa. Jos teet isoja muutoksia, laita asetuksista ”radio” hiljaiseksi päivityksen ajaksi, jotta ei anna väärää kuvaa.

#OmaAktiivi mallin mukainen linkedin profiili ei koskaan ole täysin valmis, vaan se elää sinun henkilöprofiilin kehityksen kanssa. Palataan verkostoitumiseen linkedin ja muiden some-kanavien välityksellä seuraavissa blogeissa.

 

Maraton

Pulkkinen oli alkanut treenata kohti maratonia. Aamulenkit olivat pidentyneet koko ajan pidemmiksi ja Pulkkinen alkoi olla huippukunnossa. Helsinki Maraton sopi aikataulun hyvin ja se oli asetettu tähtäimeksi.

Samalla kun urheilussa oli asetettu tavoitteita, oli Pulkkisen päivärytmi tehostunut. Joka päivä hän kävi eri työporttaalit läpi ja oli asettanut itselle hakuvahteja. Lisäksi hän oli alkanut tehdä soittokierrosta niissä firmoissa, jossa hänellä oli valmiina kontaktit ja intressi kohdallaan. Hän oli myös tehnyt itselleen mustan listan, mihin yrityksiin hän ei missään tapauksessa halunnut hakea. Itse asiassa juuri tuo musta lista oli se ”momentum” josta Pulkkinen siirtyi ”pre work” vaiheeseen. Se oli ensimmäinen päätös ja seuraavat olivat jo helpompia. Toinen pojista oli ilmoittautunut paikallisen jalkapalloseuran treeneihin ja Pulkkinen oli myös lähtenyt mukaan varavalmentajaksi. Joukkueen johtajana toimi paikallisen pörssiyrityksen myyntijohtaja, joka puhui matsin jälkeen omista työhaasteista. Joku GPDR säännös oli tulossa ja kukaan ei ymmärtänyt siitä heillä mitään. Pulkkinen oli ollut aloittamassa GPDR kehitysprojektia vanhassa työpaikassa IT OY:ssä ja kertoi siitä. He sopivat palaverin seuraavalle viikolla. Pulkkisella oli siis ensimmäinen työhaastattelu ja siitä ilahtuneena päätti viedä vaimon teatteriin…

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr haasteissa digimurroksen aikana. Wiki on myös AKL:n kehitysryhmän jäsen

terveisin Wiki

headcoach #wpsm #m2talent

kari.wikholm@wpsm.fi

0400884253

#itsejohtaminen #fiilis #tunteet #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #mazhr #työnmurros

Luo ilmainen kotisivu tai blogi osoitteessa WordPress.com.

Ylös ↑