Suomessa on tällä hetkellä 250 000 työtöntä ja 40 000 työpaikkaa on avoimessa ja noin 80 000 näkymättömässä haussa. Työttömyysprosentti kasvaa valitettavasti koko ajan ja myöskin jonkinasteista ikärasismia on ilmassa koko ajan enemmän. On eri asia hakea töitä, jos digitaaliset tavat ja kanavat ovat tuttuja tai sitten jos on kylmiltään liikkeellä. Rekrytoijat tekevät päätöksiä 90 % hyödyntäen sosiaalista mediaa ja jos sinulla ei ole linkedin profiili kunnossa, et kuulu niiden 69 % joukkoon, joista firmat ovat kiinnostuneita. Mutta mieti, miten oma työnhakusi saisi vauhtia, jos olisit valmiiksi testattuna ja coachattuna työmarkkinoilla täydessä iskussa. Työnhaun digitalisoituminen ja näkymättömän työmarkkinan dynamiikka ovat monelle pitkän uran tehneelle ja yhtäkkiä tyhjän päälle tippuneelle ammattilaiselle lähes ylipääsemätön este.
Me M2Talentissa olemme luoneet uuden tehokkaan prosessin, jolla autamme konkreettisesti työmarkkinoille aktivoituvia henkilöitä käynnistämään uuden uran hahmottamisen. Käytämme ja näytämme mitä todellinen digitalisoituminen merkitsee työmarkkinoilla nyt ja tulevaisuudessa. Digi-työllistymiskurssimme sopivat erityisesti niille henkilöille, jotka haluavat ottaa itse vastuuta ja aktivoitua erilailla syksyn rekrymarkkina-kisassa. Ja kisa kiristyy koko ajan….
Kurssien tiedot:

Hinta kurssille 295 € sis alv, pitäen sisällään:
– yhden päivän koulutuksen sekä etukäteen tehtävän online arvioinnin
– kaksi kattavaa online-itsearviointia (Persoonallisuus ja Kompetenssit sekä Arvo ja Motivaatiotekijät)
– itsearviointien kirjalliset raportit sekä ohjeet havaintojen hyödyntämisestä työnhakutilanteissa.
– henkinen valmistautuminen ja statuksen muunto after work-tilasta pre work-tilaan

– nykyaikaisen cv kirjoittaminen ja sen arvioin

– linkedin kanava työn haussa sekä lyhyt some-mahdollisuuksien analysointi (uutuutena Pinterest CV)

– valmistautuminen työhaastatteluun

– työhaastattelussa on onnistuminen

– aamukahvit alkaen 08.30

Kurssit ja paikkakunnat:
1. Helsinki Paikka Technopolis Ruoholahti
ilmoittautuminen. 4.8, online arvio 13.8, kurssipäivä 20.8
2. Tampere Paikka Technopolis Hermia
ilmoittautuminen. 8.9, online arvio 17.9, kurssipäivä 25.9
3. Turku Paikka Turku Science Park
ilmoittautuminen. 6.10, online arvio 15.10, kurssipäivä 22.10
4. Espoo, Paikka Technopolis Espoo
ilmoittautuminen 3.11, online arvio 12.11, kurssipäivä 19.11

Järjestäjä M2 Talent Oy
lisätiedot:
M2 Talent Oy, toimitusjohtaja Janne Vainio , puh: +358400400171
WPSM, Head Coach Kari Wikholm, puh: +358400884253
”Fiilis x Tekniikka = Uusi työpaikka”, ilmoittautumiset info@m2talent.fi
Mukaan mahtuu ensimmäiset 30 henkeä (minimi 7 henkeä, jotta kurssi pidetään)

#rekry, #rekrytointi, #työnhaku, ”työllistyminen, #wpsm, #m2talent

Tänä vuonna Suomessa on taas pidetty useita vaikeita kehityskeskusteluita, joissa on
puhuttu tärkeitä asioita. Tässä taloustilanteessa melkein jokaisessa yrityksessä on käynnissä erilaisia kehitysprojekteja, jotka pitäisi saada jalkautettua henkilöstön piiriin ja henkilöstön jaksaminen on siirretty sivuosaan. Talent Management on hieno käsite, mutta jos sitä aletaan toteuttamaan kylmiltään pelkillä yrityksen strategisilla lähtökohdilta, voi olla, että urakello ja vuosikello eivät käy samaa aikaa.

Talent Managementin tärkein kohta on vuodessa esimiehen ja alaisen välinen kehityskeskustelu, jossa olisi hyvä olla apuna enemmän tietoa alaisesta. Usein törmätään siihen, että henkilö on rekrytoitu yritykseen kenties testien ja headhuntereiden kautta, mutta ensimmäisessä kehityskeskustelussa ole hajuakaan niistä testituloksista, mitä aikoinaan saatiin henkilöstä irti. Perusnuotit ovat hukkuneet ja ”keke” alkaa lauseella: ”Taitaa fudiksen MM-kisat alkaa tänään…”
Mitä jos henkilön taustalla olisi rullaavat nuotit, jotka avaisivat alaisen kompetenssit, arvot ja tunteet auki,jolloin esimies pääsisi nopeammin keskustelemaan oikeasti alaisen vahvuuksien hyödyntämisestä eli Talent Management johtamisesta nuottien avulla. Olen itse urani aikana istunut satoja tunteja henkilöiden kanssa ja aina itse kaivannut taustafaktaa ihmisestä, mitä hän ei halua tai osaa kertoa. Tahtotila hyvällä esimiehellä
on ensisijaisesti auttaa alaista kohti parempia tulosta ja jaksamista, mutta jos nuotit puuttuu, voi se olla haastavaa.

Me M2 Talent Oy:ssä olemme kehittäneet juuri kehityskeskusteluita varten olevan Talentin tunnistamismenetelmän ”Match2” , jota ovat hyödyntäneet useat yritykset. Juuri nyt on aika miettiä ennen kesälomia, miten syksy saadaan riittävän hyvin käyntiin.

Miten sinun yrityksessä vuosikellot ja urakellot kohtaavat,

kysyy Head Coach Wiki M2 Talent Oy:stä ?

yhteystiedot: kari.wikholm@m2talent.fi; +358400884253, http://www.m2talent.fi

Menestymisen resepti on vaihtunut

Digitaalinen murros merkitsee monessa perinteisessä prosessissa ja liiketoimintamallissa radikaalia uudelleenorganisoitumisen haastetta. Menestymisen reseptit ovat muuttumassa merkittävästi ja monella elinkeinotoiminnan osa-alueella digitaalisuus tulee väistämättä merkitsemään joko nopeaa muuttumista, tai kuolemaa. Jos yrityksesi kasvu on perustunut yksinomaan henkilömäärän kasvattamiseen, on viimeistään nyt aika pysähtyä miettimään tulevaisuutta.

Elinkeinoelämän tutkimuslaitos julkaisi taannoin pitkän listan kuolemaantuomituista ammateista ja työtehtävistä. Jos nykyisessä työtehtävässäsi tehtävänäsi on manuaalisesti prosessoida digitaaliseksi muutettavissa olevaa tietoa, olet sukupuuttoon tuomittujen listalla. Julkisuudessa on keskusteltu voidaanko iso osa lääkärien tekemistä diagnooseista korvata tietokoneiden tekemillä analyyseilla. Itse uskon, että kyllä voidaan, kunhan yksilön terveyteen liittyvät parametrit saadaan tehokkaammin muutettua digitaalisesti prosessoitaviksi.

Sama kysymys voidaan esittää rekrytointien toimialalle. Uskotko, että kokenut ja verkostoitunut ”headhunter” kykenee analysoimaan ja prosessoimaan tuhansien henkilöiden pätevyyteen ja sopivuuteen liittyviä parametreja yhtä tehokkaasti kuin tietokoneet. Itsestään selvä vastaus on että ei todellakaan kykene.

Menestymisen resepti on muuttumassa monella toimialalla. Suomesta löytyy vahvaa digitaalisten palvelujen kehittämisen osaamista julkisuudessa esillä olleen pelitoimialan rinnalla. Nyt tarvitaan uskallusta elinkeinoelämän suunnalta omaksua digitaalisuuden tuomat tehostamismahdollisuudet perinteisissä prosesseissaan. Jos sinua mietityttää miten tämä liittyy rekrytoinnin ja resursoinnin prosesseihin soita minulle. Tulen kertomaan miten toimintaa voi tehostaa jo TÄNÄÄN.

terveisin Head Coach / M2 Talent Oy

Yrmykauppa; yhteistyön suunnittelu

B2B puolella on monta haastetta asiakkaan valloituksessa, ennen kuin ollaan tarjoamassa
ratkaisua, josta voi saada aikaiseksi laskutusta. Pari yhteneväisyyttä jokaiselle vyörytykselle kuitenkin on ja ne ovat pitkäjänteisyys ja yhteistyön tarve. Pitkäjänteisyys riippuu aina casesta, mutta pureudun tässä blogissa yhteistyön tarpeeseen autokaupan näkökulmasta

1. Yhteistyö esimiehen kanssa
B2B myynti on pääsääntöisesti aina tiimityötä ja pelkästään pitkäjänteisyyden takia on
hyvä sparrata prosessin vaiheessa oman esimiehen kanssa jo muutenkin kuin pelkästään
raportointimielessä. Prosessi voi kestää puolesta vuodesta kahteen vuoteen, joten tutorointi tullaan tarvitsemaan ja kaksi silmää näkee paremmin kuin yksi. Etenkin isojen yrityksien johtoa tavatessa on esimiehen läsnäolo toivottavaa, koska vastapelurit pitäisi olla saman tasoiset asiakas- ja myyjäyrityksen henkilöstöstä. Silloin jos myyjän vastapeluri on ostaja tai hr päällikkö ja palaveriin tulee talousjohtaja paikalle, on myyjätiimi ehdottomasti vahvempi tuplamiehityksellä.

2. Yhteistyö muiden myyjien kanssa
B2B myyjät väistämättä kisaavat samoista asiakkaista, mutta parhaimmat osaavat myöskin jakaa isoja asiakkuuksia yhdessä. Joskus asiakkaan case on niin vaativa, että on hyvä ottaa muu kolleega mukaan vaikka asiantuntijaroolissa, jotta saadaan prosessia nopeammin eteenpäin.
Sähköautojen myynti on hyvä ajankohtainen esimerkki, missä asiakkaan luokse kannattaa tuoda vaikka maahantuojan tai sähköyhtiön edustaja. Pääsääntö on, että asiakkaat kuuntelevat 40 % mieluummin ulkoisia asiantuntijoita, kuin pelkästään myyjiä. Silloin kannattaa tuo 40 % käyttää hyödyksi ja jos sen voi toteuttaa ilman provision jakoa. Joskus on hyvä suosiolla jakaa provisiot myyjän ja asiantuntijan välillä jo alkusuunnitelmassa, jotta saadaan case kotiin.

3. Yhteistyö rahoitusyhtiöiden kanssa

Autokaupan B2B myyniissä on mahdotonta tehdä businesta ilman yhteistyötä rahoitusyhtiön kanssa. Heti kartoituksen alussa asiakasyrityksessä kannattaa selvittää, ketä rahoitusyhtiökumppania asiakas käyttää ja onko asiakassuhde ollut kauan voimassa. Tämän jälkeen kannatta olla yhteydessä rahoitusyhtiön yhdyshenkilöön ja selvittää onko mitään esteitä hoitaa asiakkuutta yhdessä. Yleensä autokaupoilla ja rahoitusyhtiöillä on vuosisopimukset, jotka määrittelevät yhteistyön ehdot, mutta sei ei vielä riitä, koska kilpailevalla saman merkin toimijalla on myöskin yhteistyösopimus ja mahdollisesti parempi suhde kyseiseen rahoitusyhtiöön. Tämä suhde onkin kolmikantasuhde, mihin autokaupan pitäisi tuoda lisäarvo. Mutta se ei voi olla pelkästään alennuksen antaminen kilpailijaa parempana, koska muuten ei ole edellytyksiä pidempään asiakassuhteen hoitoon. Ei ole mitään järkeä tehdä puolivuotta vyörytystä johonkin asiakkaaseen ja sitten myydä yksi auto lähes ilmaiseksi. Lisäarvoja pitää rakentaa huoltotoimintojen, auton vienti- ja tuontipalveluiden, sijaisautotoiminnan koeajotapahtumien (asiakkaan luona) kautta ja sen lisäksi pitäisi saada yhteinen fiilis asiakkaan, rahoitusyhtiön ja myyjäliikkeen välillä. Tässä kilpailutilanteessa se ei ole aina helppoa, mutta kokonaisuuden asiakaslupauksen sisältö ja henkilökohtainen suhde ratkaisee pelin loppumetreillä.

4.  Yhteistyö maahantuonin kanssa

Kun vyörytetään isoja asiakkuuksia, on se lähes mahdotonta tehdä ilman maahantuojan tukea. Etenkin kansainvälisten sopimuksien implemetointi vaatii kaikkien osapuolien sitoutumista yhteisen tavoitteen eteen, koska muuten joku toinen merkki saattaa viedä potin. Polku saattaa joskus ylettyä aina tehtaaseen asti, jolloin kommunikaatio osapuolien välillä pitäisi olla saumatonta ja jatkuvaa. Myyjäliikkeen rooli näissä keskusteluissa on olla tunnustelija, jolla etsitään sitä oikeata tasoa, millä kauppa saadaan kotiin. Niissä kv. implemetoinneissa, missä HC on ollut mukana, hyvänä ohjenuorana on ollut ”väärinpäin laskenta” eli lähdetään hakemaan casen hintaa ja sitten lasketaan sitten koko casen kaikki polut auki (automyynti, tarvikeet, lisävarustemyynti ja huoltomyynti) saadaanko siitä kannattava kokonaisuus. Sen jälkeen alkaa ”jakolasku” keskustelu, jossa yleensä tiukimmat keskustelut käydään sisäisesti, jolloin joskus keskustelut asiakkaan kanssa ovatkin olleet helppoja.

Niin kuin HC on useasti toistanut, riippuu kannattava kauppa aina kartoituksen tasosta.

Hyviä B2B neuvotteluita tai ainakin neuvotteluaikataulujen sopimisia syksylle, t. HC

Kuvan cr: (CBS Sports The Head Coach Bobby Knight co-operate with player)

Blogi ilmestyi *Autojengi* bogsissa facebookisssa 6.6.

M2Talent Oy:n Digitaalisen työnhaun valmennuksen toinen rupeama saatiin kunnialla päätökseen tiistaina. Oli erityisen mukavaa ottaa vastaan palautetta nuorilta työmarkkinoille aktivoituvilta henkilöiltä, joiden motivaatio uuden uran rakentamiselle oli ilmeinen. On kuitenkin havaittavissa ilmiselvä kuilu diginatiiveiksi laskettavien some-aktiivisten nuorten ja vanhakantaisesti maailmaa tarkastelevien rekrytoijien välillä.

Match2DigitalPerinteisessä työnhaun valmennuksessa työnhakijoita kannustetaan aktiivisuuteen. Kuulostaa loogiselta ja moraalisesti oikeutetulta kannustaa nuoria lähettämään avoimia hakemuksiaan ja kustomoituja cv-dokumentteja kaikkiin mahdollisiin kiinnostavalta kuulostaviin yrityksin. Ikävä kyllä tämä ohje ajaa työnhakijaa suuntaamaan aktiivisuuttaan ja energiaansa väärään suuntaan. ”Ole aktiivinen” komennon sijasta nuoria tulisi kannustaa olemaan löydettävissä.

Miksikö ei niitä avoimia hakemuksia? Siksi, että ne tallennetaan lian usein digitaaliselle pdf-dokumenttien hautausmaalle ikiajoiksi unohduksiin.

Työelämän verkostoitumisen globaali jättiläinen LinkedIn on vahvassa kasvussa. Työmarkkinoille jo etabloituneet ammattilaiset ovat aktivoituneet rakentamaan ja tuunaamaan profiilejaan kiihtyvässä tahdissa. Huomionarvoista on kuitenkin se, että miljoonista käyttäjistä lähes 80 % on iältään +35 vuotiaita. Nuoret etsivät kanavia oman osaamisensa markkinoimiseen, mutta ovat sivuuttaneet LinkedIn-palvelun toistaiseksi suvereenisti. Pää syy tähän saattaa olla se, että some-palveluista juuri LinkedIn on vahvasti profiloitunut desktop päätelaitteiden dominoimaksi pelikentäksi kun taas nuorten digimaailmaan kurkistetaan tablettien ja älypuhelinten kuvaruutujen kautta.

Nykypäivän työllistymisen avain komento on: ”Ole löydettävissä”. Oman digitaalisen jalanjäljen rakentaminen ja tuunaaminen on vähintään yhtä arvokasta työnhaun aktiviteettia, kuin niiden hakemusten sarjatulella tykittely satojen työnantajien staattisten tietokantojen tukkeeksi. Löydettävyys kannattaa aloittaa konservatiivisimmista some-palveluista kuten LinkedIn, Twitter sekä Facebook. Tämä siksi, että yritykset ovat kuluttajia hitaampia omaksumaan uusia digitaalisia kanavia. Suosittelen cv:n hahmottamista pikkuhiljaa myös Pinterestin sivuille ja ehkä tuo Instagramkin osoittautuu tavalla tai toisella kelvolliseksi löydettävyyden väyläksi.

Oli mukava sparrata digitaalisuuden merkitystä modernissa työnhaussa viimeisissä valmennustapahtumissamme ennen kesälomia. Kiitos hyvästä palautteesta sekä ideoista. Syyskaudella jatketaan oman löydettävyyden sanoman jakamista uusien kohderyhmien parissa.

Kiitoksia Helsingin kaupungille mielenkiintoisesta yhteistyöprojektista, t. HC / M2 Talent Oy

Tarjous, josta asiakas ei voi kieltäytyä

Kesäkuun aiheena Autojengi blogissa on tarjouksen tekeminen ja optimaalinen tulos olisi tietyti ”Kummisetää” lainaten tehdä tarjous, mistä asiakas ei voi kieltäytyä. Mutta tarjouksen tekemiseen liittyy paljon pieniä puroja, mitkä saattaa unohtua arjen kiireessä. Useimmilla on merkittävä vaikutus kuitenkin lopputulokseen eli kannattavuuteen ja asiakastyytyväisyyteen. Tässä HC:n kesän 10 kuumaa vinkkiä:

1. Älä koskaan tee tarjousta, ennen kuin asiakkaan kartoitus on tehty huolellla. Jos sinulla on kiire tehdä tarjousta, kysy itseltäsi, paljonko haluat tienata lisää.

2. Tee tarjous aina yhdessä asiakkaan kanssa, koska saat helposti kasvatettua lisämyyntiä kirjoittamalla tarjouksen ”yhdessä”.

3. Älä oikaise perustiedoissa, etenkin sähköpostit ja puhelinnumerot tarvitaan aina

4. Pyörittele aina yhden automallin eri moottori- ja vaihdelaatikko -variaatiota ja pyri aina ”upgreidamaan” mahdollisimman isoksi >> aina tyytyväisempi asiakas

5. Älä tarjoa liian pitkiä toimitusaikoja, ellei asiakas välttämättä halua jotakin tiettyä mallia. Silloin jatkovastuu säännöllisestä odotusajan informaatiosta kuuluu myyjälle.

6. Tarkista aina värien saatavuus, ennen kuin lyötte lopullisen tarjouksen kiinni edelleen yhdessä

7. Lisävarusteiden myynti on yhtä tärkeä osuus koko automyynnin prosessista kuin itse auton myyminen. Parhaimmat myyjät pystyvät helposti tuplaamaan katteen tällä kohdalla. Parhaimmat HYA myyjät, joiden kanssa olen saanut tehdä töitä pystyvät kolme-nelin- kertaistamaan katteen hyvällä hylly, webasto, peruutustutka ja paikanninmyynnillä.

8. Vakuutusmyynti kuuluu osana automyyntiä ja etenkin osana asiakastyytyväisyyspalvelua. Älä hyppää tässä kohdin yli myyjänä.

9. Jos liike tarjoaa huolto- tai huolenpitosopimuksia, muista AINA
tarjota sitä mukaan

10. Ota allekirjoitus ja muista tarkista henkilötodistus vielä kerran.
HC:llä huimia tarinoita tästä, mitä voi tapahtua, jos henkilöpapereita ei ole tarkistettu ja auton luovuttaa vieras myyjä täysin vieraalle ”asiakkaalle”. Ja sitten luovutetaan uudelleen uusi auto originaalille asiakkaalle…

Lopputulos asiakastyytyväisyysindeksillä mitattuna, jos myyjä on muuten tehnyt työnsä mallikkaasti:

Prosesin kohta asiakastyytyväisyysindeksi

Perusmyynti 75
+sopivasti lisävar. 80
+vakuutus kasko 82
+rahoitus 86
+huolenpitosopimus 92

hyviä tarjouksia, t. HC

kuvan cr: Don Corleone elokuva Kummisetä 1

blogi ilmestyi FB:ssä Autojengissä 2.6.2014