#wpsm rekry: Mitä se rekrytointi sitten oikein kustantaa?

#wpsm konsulttitoimisto on vuodesta 2013 alkaen auttanut eri kaupan toimijoita niin myynti-, markkinointi- ja hr-haasteiden kanssa. Tyypilliset asiakastoimeksiannot ovat olleet erityyppisiä kaupan strategiaan liittyviä kasvutapauksia, mitkä sitten ovat myöhemmin aiheuttaneet muutoksia henkilökunnan suhteen. Etenkin kaikki myynnin henkilötarpeet ovat olleet kovasti kysyttyjä, mutta viime aikoina etenkin kaupan jälkimarkkinoinnin tekijöille kuten asentajat ja mekaanikot tuntuu olevan kovasti kysyntää.

Kaupan muuttuessa enemmän digitaaliseksi myöskin hr-toiminnot muuttuvat kovasti. Tämä aiheuttaa sen, että palkkojen ja etuuksien verrannollisuus muuttuu enemmän avoimeksi ja läpinäkyväksi. #wpsm konsulttitoimiston HC Wiki onkin ihmetellyt pitkään tätä asiaa ja läpinäkyvän palkkauksen ilmoittaminen on kovin tabu täällä Suomessa. Jos esim. avaan Englannissa Financial Timesin lehden, on lähes 80 % lehden työpaikkailmoituksissa kerrottu avoin palkka tai edes palkkataso. Suomessa tilanne on juuri päinvastainen ja vain murto-osa ilmoituksista sisältää palkkatason. Loppupäätöksen tekee aina työnantaja, mutta sitä kannattaa miettiä, minkä kuvan se antaa tässä digitaalisessa maailmassa yrityksen vastuullisuudesta sekä lisääkö se yrityksen brändihaluttavuutta?

Jos kerran palkat pitäisi olla enemmän näkyviä, pitäisikö myös rekrytointialan muuttua myös omissa palveluissa enemmän läpinäkyväksi? Tämä on toinen tabu. Eihän nyt headhunterin sopi kertoa julkisesti hintoja ja korvauksia, koska muuten on vaara, että kyseinen taho saattaa profiloitua joko liian kalliiksi? Tai muuttuuko rekrytointitaho henkilöstövuokraus alan toimijaksi liian halvan hinnoittelun kautta, joka ei saa taas ylimmän johdon rekrytointeja jatkossa toimeksiantotasolle asti?

#wpsm konsulttitoimiston mottona on ollut alusta asti ”fiilis x tekniikka + yhteistyö” periaate hyödyntäen eri digitaalisia mittareita sekä kanavia, joten meidän suositus on aina ollut avoimuus sekä luotettava tekeminen. Siihen kuuluu myös luonteva keskustelu palkkatasosta sekä työnantajan että työntekijöiden kesken. Lopuksi #wpsm hr-palveluiden tehtävä on toimia luotettava ”play maker-pelaajajana” noiden tahojen kesken, jotta kysyntä ja tarjonta kohtaavat ja syntyy ”perfect match”. Jos palkat pitäisi olla avoimia, pitää myös palvelun hinnat olla avoimia, joka on meidän #wpsm toimiston viesti. Ja onhan myös #wpsm konsulttitoimiston HC Wikillä kokemusta kaupan alan palkkauksista aina 1980-luvulta asti ja sadoista onnistuneista palkkauksista eri myynnin johdon tehtävissä.

Hinnoittelut kaupan alalle eri rekrytointien tekemiseen vuodelle 2023:

1. Kaupan alan myyjät, sihteerit, avustajat, asentajat ja mekaanikot

Yhden kuukauden palkka + alv.

2. Kaupan alan erikoismyyjät, key account managerit, myyntipäälliköt ja työnjohtajat

Kahden kuukauden palkka + alv

3. Kaupan alan myyntijohtajat, ketjujohdon johtajat, korjaamopäälliköt ja hallintojohtajat

Kolmen kuukauden palkka + alv.

4. Kaupan alan toimitusjohtajat, maajohtajat ja eri johtoryhmätason johtajat sekä hallitushaut

Eri tarjouksen mukaan riippuen toimialan koosta (3-6 kuukauden palkka)

Kaupan rekrytointien maksuehdot ja takuuhinnoittelu:

Kun toimeksiannosta sovitaan, sovitaan ensin toimeksiannon pääpiirteet, tavoite sekä aikataulu. Samalla sovitaan viestinnästä ja yhteyshenkilöistä toimeksiannon eri osapuolten keskuudesta. Luodaan välietappien aikataulu, missä rekrytointi seurataan etukäteen tehdyn suunnitelman mukaan.

Maksuehto kaikissa rekrytoineissa:

50% rekrytoinnin kokonaiskustannuksesta laskutetaan toimeksiannon sopimuksen allekirjoituksen jälkeen maksuehdolla 7 pv netto.

50% rekrytoinnin kokonaiskustannuksesta laskutetaan toimeksiannon päättymisen jälkeen (kun uuden työntekijän kanssa on allekirjoitettu työsopimus) ja kolmen kuukauden koeaika on kulunut loppuun. Vaikka työntekijän ja työnantajan välillä on sovittu jostakin muusta koeaikakäytännöstä, pätee edelleen kolmen kuukauden käytäntö. Jos työntekijä irtisanotaan ennen 3 kk takuuaikaa, ei loppu 50 % suoritusta tarvitse maksaa.

Myös tämän maksuehto on 7 pv netto.

Tämä hinnasto on voimassa toistaiseksi ja #wpsm konsulttitoimisto varaa oikeuden muuttaa hinnoittelua vuoden 2023 aikana, mutta ei kuitenkaan voimassa olevien toimeksiantojen ollessa meneillään.

Tuo viimeisen 50 % laskutuksen ajatuksena on, että #wpsm konsulttitoimisto haluaa olla oikea strateginen kaupan kumppani ja kantaa myöskin itse vastuuta rekrytoinneista niin, kuin #wpsm toimisto rekrytoisi kaupan alan ihmisiä mukaan omaan liiketoimintaan.

Keskustelemme mieluusti lisää kaupan rekrytoinnin haasteista ja varaamme mieluusti joko meets, team ja f2f palaveria teidän yrityksen kanssa. Tiedustelun voi aloittaa myös sähköpostilla eri some-kanavien yv. viestillä tai ihan puhelun kautta.

avoimin rekryterveisin

HC Wiki

Kari Wikholm

ceo/head coach

#wpsm konsultti- ja hr-toimisto

kari.wikholm@wpsm.fi

Wiki*s People Sales Management / #wpsm

puh: +358400884253

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr haasteissa digimurroksen aikana

#fiilis #tekniikka #yhteistyö #strategia #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

#wpsm rekry: Nylund’s Boathouse etsii Volvo Penta asentajaa

Nylund*s Boathouse on täyden palvelun venepalvelun yritys ja hakee voimakasta kasvua uudessa Port Ot Lappvik satamassa Lappohjassa Länsi Uudellamaalla.


Etsimme nyt joukkoomme Volvo Penta asentajaa, joka ottaa käytännön vastuun erilaisten asiakkaiden huoltotöistä yhdessä huoltotiimimme kanssa ja on mukana asiakkaiden veneiden elinkaaren hallinnassa. Vastaat myös teknistä tuesta ja olet myös aktiivisesti mukana kevät/syksy telakointisesongin läpiviemisessä. Olet myös mukana Volvo Penta-osien varaston hallinnassa ja niiden invertaarioissa. Osana tehtävää on asiakkaiden veneiden liittyvien projektien suunnitteluun ja toteutukseen osallistuminen. Esimerkkeinä hankkeista, joiden kanssa olisit tekemisissä, ovat veneiden huolto- ja korjaustyöt, vahinkotapauksien arviointi vakuutusyhtiöitä varten sekä teknisen tuen antaminen kevät ja syksy veneiden siirtotoiminnassa.

Toivomme, että sinulla on kokemusta projektien läpiviennistä, olet tarkka aikataulujen suhteen ja osaat kommunikoida selkeästi ja rohkeasti sekä asiakkaan että oman Nylund’s Boathause tiimimme suuntaan. Kokonaisuuden hahmotuskyky ja kyky tunnistaa korjauskohteita on projektiemme onnistumisen kannalta tärkeää. Venekaupan ja Volvo Penta merkin kanssa toimiminen auttaa tehtävän hoidossa, mutta kiinnostus ja tarkkuus auttaa pitkälle, koska suurin osa asiakkaisten veneistä ovat premiun-tasoa.


Toivomme sinulta:

.
– Sinulla on vähintään 3 vuoden kokemus Volvo Penta -moottoreiden huollosta.
– Olet jo suorittanut koulutuksia Volvo Penta -akatemiassa

–  Palvelualttiutta ja hyviä kommunikointitaitoja

– Oma-aloitteisuutta ja aikaansaavaa otetta

– Ratkaisukeskeisyyttä sekä tarkkuutta


Myös toimiminen omamekaanikkona tai yrittäjänä veneiden parissa

katsotaan eduksi.


Tiimiin jäsenenä saat:


– antoisan tehtävän ja aidon mahdollisuuden vaikuttaa työtapoihisi sekä työn jälkeesi
– pienen, mutta tehokkaan, porukan tuen vakituisen työsuhteen kasvavassa ja alati kehittyvässä yrityksessä
– tuen nykyaikaiseen etätyöskentelyyn myös asiakkaiden luona käyttäen Nylund’s Boathouse telakan huoltoautoa.

– mukavat työskentelytilat Euroopan hienoimmassa Port of Lappvik telakalla premium-veneiden parissa ja helppojen kulkuyhteyksien varrella


Tehtävä on täysipäiväinen ja työsuhde solmitaan toistaiseksi voimassaolevaksi. Toivomme, että voit aloittaa tehtävään perehtymisen Nylund’s Boathouse tiimin kanssa marraskuun loppuun mennessä.

Lähetä hakemuksesi palkkatoiveineen, sekä CV sähköpostitse 16.11.2022 mennessä osoitteeseen https://www.nylundsboathouse.com/tyopaikat/. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana.

Tässä rekrytoinnissa meitä auttaa #wpsm konsultti- ja hr-toimiston head coach Kari Wikholm, jonka saat kiinni arkipäivisin numerosta 0400-884253 tai kari.wikholm@wpsm.fi.


Tutustu meihin verkossa www.nylundsboathouse.com

Kari Wikholm

ceo/head coach

#wpsm konsultti- ja hr-toimisto

kari.wikholm@wpsm.fi

Wiki*s People Sales Management / #wpsm

puh: +358400884253

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr haasteissa digimurroksen aikana

#fiilis #tekniikka #yhteistyö #strategia #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

#wpsm blogi: ”Mitäs sitten, kun asiakasta ei saa nykyään kiinni?

Yrittäjä joutuu tekemään kaikkea itse ja myös uusien asiakkaiden hankinta kuuluu vääjäämättä niihin tehtäviin. Joskus sitä tehdään tutkimusmielessä jollekin asiakkaalle ja joskus taas ihan #wpsm konsulttitoimiston piikkiin uusasiakashankintana. Viime aikoina olen tehnyt sitä itseään eli vanhan kunnon yrmy-myyntiä vai pitääkö sanoa b2b sales searching growth hackkingia. Mutta miten etenkin myynti on muuttunut vuosien varrella vai onko sittenkään lopuksi. Tämä viikko on hyvä aloittaa pienellä pohtimisella:

Kultaisella 80-luvulla aloittelin omaa kaupallista uraa ja aika nopeasti tajusin, että sitä saa enemmän kauppaa aikaiseksi, kun myy yrityksille. Tuolloin myyntituotteina oli omassa työssäni miesten vaatteet ja tultaessa kohti vuosikymmenvaihdetta sitten autot ja veneet. Elettiin iloista ja huoletonta kasaria ja kännykät olivat vasta tulossa. Tajusin aika nopeasti, että verkostoitumien oli kova sana ja piti vain liikkua niissä piireissä, missä kulki myös raha. Myös maineella oli vielä kova veto ja hyvin tehty kauppa yleensä poiki vielä automaattisesti lisää kauppaa. Hyviä paikkoja oli oman tuttava/sukulaispiirien jälkeen eri koris- ja lätkämatsit ja niistä syntyi tuona aikoina paljonkin kauppaa. Parhaita oli HIFK petoluola ja Topon matsien Kisahallin ylätasanne, missä oli helppoa vaihtaa puheenaihetta huonosta dumarin vislauksesta sujuvasti uuteen miesten pukumalliin tai tulevaan automalliin. Puhelinmyynti oli ainakin 80-luvun alussa vaisua ja puhelut tyrehtyi yleensä sihteeriin. Tilanne muuttui tultaessa 90- luvulle.

90-luku oli juppien ja kännyköiden kulta-aikaa. Et ollut varteenotettava myyntimies, ellei sinulla ollut ”kannettavaa luuria”. Ne tosin maksoivat vielä 90-livun alussa maltaita, mutta onneksi pääsin jo omassa urassa niin pitkälle, että nokialainen tuli firman toimesta. Vielä 90-luvun alussa sms-viesti ja sähköposti integraatiot olivat todella alkeellisia ja sinulla piti olla asiakkaan henkilökohtainen numero tiedossa. Siis se 09-alkuinen. Myös targetointi nousi esille ja piti haistaa, kuka oikeasti päätti yrityksessä asioista ja mikä oli hänen titteli. Yleensä se oli ”johtaja” kun vielä englanninkielisiä nimityksiä ei ollut. Itsellä oli se onni matkassa, että kaikilla oli aikaa puhua autoista ja vieläpä Volvoista. Oli hyvin yleistä, että aika nopeasti istuttiin kulmahuoneessa Teollisuuskadulla ja Keilaniemessä ja hoidettiin ensi ylimmän johdon autoasiat kuntoon. Sen jälkeen oli helppo selvittää, kuka hoiti ”normaalin” työntekijän autoasiat. Itsellä heräsi jo noihin aikoihin ensimmäinen kerran ajatus, mitäs, jos pääsisi myymään myös muulle henkilökunnalle autoja. Miksi pitäisi ajatella että b2b myynti oli vain yrityksiä varten? Vai voisi joskus tulevaisuudessa maine eli b2r hoitaa sinun puolesta myynnin?

Uudelle vuosituhannelle tultaessa alkoi yrityksien johtohenkilöiden tittelit vaihtua ja oli entistä haastavampaa löytää oikeaa henkilöä, kuka päättää yrityksen asioista. Entistä useammin puhelut kääntyvät henkilöstöosastolle, jossa juuri oikea henkilö oli lomalla, äitiysvapaalla tai vain ”kokouksessa”. Vielä 90-luvulla ei tarvinnut kuin saada yhteys, sopia tapaaminen, esittää yhteistyömallia ja huolehtia, että kaikki autoasiat menevät minun kautta. Nyt vastassa oli hr-ammattilainen ja hänellä oli taas uudet ystävät; rahoitusyhtiöt. Oliko koko b2b karkaamassa jotenkin myyjän käsissä ja oliko myynti muuttunut rahoitusyhtiöiden kautta myynniksi? 2000-luvun alku olikin hurjaa aikaa ja alkoi vuosia kestänyt ”yhteistyötoiminta”, joka lähinnä tapahtui eri lätkahallien antioissa, b2b retkillä purjehduksen, golfin ja formuloiden parissa. Joku olisi sanonut sitä ”maasuttamiseksi”.  Onneksi itse en ollut vielä tullut isäksi, koska käytännössä aitiot tulivat tutuksi joka viikko (ilman autoa). Itselle alkoi selvitä, että myös valtataistelu b2b myynnissä oli muuttumassa. 2010-tapahtui taas jotenkin mullistavaa ja se oli uusi some-palvelu linkedin.

2010-luvulla ei enää riittävät, että suoritti kylmäsoiton ”Wiki täällä”, vaan pakko oli alkaa rakentaa omaa brändikuvaa. Tämä oli itselle kova paikka, koska olin ollut julkisuudessa myös koristuomari aikoina 70/80 luvulla ja olin tietoisesti pyrkinyt siitä eroon. Mutta nyt linkedin ja myöhemmin twitterin aikana, et saanut puheluita tai sähköposteja läpi, ellei sinulla ollut määrättyä myyjän leimaa otsassa. En tässä blogissa käy läpi varsinaista linkedin koulutusta, mutta jos sinua ei ollut olemassa somessa, kauppa ei vain käynyt (tästä lisää minun kirjoittamassa Verkkokaupan käsikirja 2019-kirjassa). Kylmäsoitot tulivat entistä vaikeammiksi ja parhaiten päättäviä henkilöitä sai kiinni käytännössä linkedin tai twitter yksityisviestien kautta. Mutta ensin piti saada oikea päättäjä sinun ”kaveriksi”.

2020-luvulla törmättiin kokonaan uuteen kauppatasoon eli SAAS palveluihin. Kirjoitin tästä #vkk2019 kirjassa kaupan vallankumouksena, jossa kivijalka-, verkkokauppa ja alustatalous kisaavat vallankumoksen keinoin, kuka päättää, mitä kaupassa oikein tapahtuu. Mitä ylempänä yritys ori arvoketjussa, sitä paremmin se hallitsi päätösvaltaa pyrkien aiheuttamaan vallan siirtymistä ja disruptiota.  Näistä esimerkkeinä ovat vaikka Amazon, Uber tai kotimainen Wolt. B2B myyjäressukka kohtasi taas uuden sukupolven, johon oli entistä vaikeampaa saada suoraa yhteyttä, kun yrityksen nettisivuille infossa on pelkkä info@yritys.fi ja maksullinen palvelunumero, joka meni jollekin kumppanin sivuille. Oli myös pakko opetella käyttämään youtube-kanavaa, pinterestia ja tiktokkia. Vanhat kunnon facebook ja instan reelsit piti saada kulkemaan matkassa.

Tämä matka on ollut mielenkiintoinen ja olen myös konsulttina ollut kiinnostunut vuosikaudet, mitä uutta aina seuraavaksi tapahtuu ja miten myyjän pitäisi aina toimia aikakaudella. Itse puhun #vkk2019 kirjasta myynnin yhtälöstä, jossa myyjällä pitää olla kolmio fiilis x tekniikka + yhteistyö koko ajan kasassa. Voisi helposti todeta, että mentäessä kohti vuotta 2023, olisi vain kiva mennä HIFK petoluolaan tai etsiä vanha Nokia Communicator 9000i ja antaa sms-viestien laulaa niin kuin ennen. Lopuksi kaikki on kuitenkin kiinni itse myyjästä itsestään, haluaako hän saada kauppaa aikaiseksi? Tekniikat vaihtuvat, mutta ne voi aina oppia. Jos fiilis on tarpeeksi kunnossa ja myyjällä on oikea nälkä, se yhteysovi tuppaa aukeamaan. Ja voihan olla, että yhteys löytyy edelleen sieltä HIFK lehtereiltä.

Näin kävi aikoinaan myös piilaakso Espoossa Digital Oy:ssa 1989. Astuin pääkonttorin ulko-ovesta sisään ilman soittoa, mistä kävelin respaan ja kysyin, kuka hoitaa Digital Oy autoasioita. Respa pyysi odottamaa vähäsen ja vartin päästä marssivat pari herraa juttusille. Paria kuukautta myöhemmin toimitin 50 kpl Nissan Primara GT mallia Digital atk-myyjille ja sain itse kutsumanimen ”GT-Kake” (Laurille ja Jussille samalla terkut).

Wiki nimitys syntyi vasta 90-luvulla, mutta se onkin toinen juttu…

Kari Wikholm

ceo/head coach

#wpsm konsultti- ja hr-toimisto

kari.wikholm@wpsm.fi

Wiki*s People Sales Management / #wpsm

puh: +358400884253

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr haasteissa digimurroksen aikana

#fiilis #tekniikka #yhteistyö #strategia #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

#wpsm blogi: Apua, verkkokauppa ei toimi viikonloppuna, mitä tehdä kauppiaana, kun joulukauppa on alkanut?

Viime lauantaina soi #wpsm konsulttitoimiston punainen lepakkopuhelin kiihkeästi. Verkkokauppiaiden some-poustauksissa oli noussut esiin huoli verkkokaupan haasteesta, jossa asiakas ei saanut vietyä kauppaa loppuun, ja oli alkamassa ensimmäinen joulukaupan superviikonloppu ja kauppaa menetettiin selvästi koko ajan. Eräs kauppias muisti #wpsm konsulttitoimiston HC Wikin, joka oli joskus kutsunut itseään #verkkokauppamies tittelillä.

Kun aloin selvittää asiaa, kyseessä oli kauppatapahtuma, jossa käytettiin maksukanavana Klarnan maksua, joka on todella suosittu. Etenkin kun elämme epävakaita aikoja, Klarnan kautta asiakas saa haluttaessa hyvin maksuaikaa ja myös kauppias saa rahansa hyvän maksuajan puitteissa. Siis oikea win-win tilanne juuri nyt, mutta jotakin häikkää oli menossa. HC Wiki huomasi pienen googlettamisen jälkeen, että hätä oli suuri aika monella, joten oli aika ryhtyä toimeen.

Osoittautui, että ongelma syntyi maksamisen yhteydessä, kun asiakas maksoi mobiilipuolella ostoksen ja ei päässyt palamaan takaisin ostoskoriin. Kukaan ei huomannut, että kauppa ei toteutunut ja myöskään kauppias ei saanut viestiä aluksi tilanteesta. Sen sijaan testaamalla kävi ilmi, että tietokoneen kautta tehnyt tilaukset toimivat normaalisti ja kaupat menivät nätisti maaliin. Ongelma oli siis joko Klarnan mobiilisovelluksen päässä tai jonkun pankin tai puhelimen omassa yhteydessä tai ps2 pankkitunnistamisen häiriöstä, eli ei siis mistään helposta jutusta.

HC Wiki sai alkuperäisen huolen lauantai-aamuna klo 9.15 ja Klarnan Suomen johtaja Jacob Segercratz saatiin kiinni klo 10.15 ja Klarnan englannin pään johto heti perään 10.30. He kuittaisivat saman tien, että ongelmasta oli tehty kiireellinen tiketti ja testaus aloitettiin heti viikonlopun aikana. Seuraavana päivänä HC Wiki saa viestiä eri verkkokaupan kauppiailta, että testiostokset ovat käynnissä useissa kaupoissa jo sunnuntaina ja lopuksi sitten keskiviikkona tulee viesti, että vika on saatu päivitettyä ja myös mobiiliyhteydellä kaupat meni läpi. Myös HC Wiki sai kiitokset omasta avusta ongelman ratkaisemisessa.

Miten tämä meni konsultin silmin katsottuna?

Kirjoitin muutama vuosi sitten kirjan ”Verkkokauppan käsikirja 2019”, joka ei ole vielä hirveästi vanhentunut. Sen lukujen kohdista toteutui jälleen viisi kohtaa:

1. 24 / 7 johtaminen

Verkkokauppa on aina auki ja sitä pitää johtaa 24/7 periaatteella. Etenkin viikonloppuna luodaan noin 70% koko viikon myynnin aihioista ja jos silloin on ongelmia, niihin on vain pakko puuttua heti

2. Kumppaneiden kautta johtaminen

Verkkokauppaa tehdään verkossa, joten sitä ei pysty tai voi tehdä yksin, vaan tarvitaan hyviä kumppaneita, joiden kanssa yhdessä luodaan toimiva verkkokauppa. Vastuu on kuitenkin itse kauppiaalla, koska jos kauppa ei toimi, näkyy se heti kassavirrassa ja myynti saattaa loppua kuin seinään.

3. Maksukanavien määrä

Jos verkkokaupassa on alle 5 eri maksukanavaa, ei se täytä kuluttajan muuttuvan ostokäyttäytymisen tunnusmerkkejä ja kauppaa jää turhaan tekemättä. Juuri tässä kohdin/ kaupan tilanteessa etenkin Klaran mukanaolo on erittäin suotavaa johtuen joustavista maksuajoista. #wpsm verkkokaupan #synergindeksi mittaroinnissa kauppa saa täydet pisteet vasta yli 15 eri maksukanavan jälkeen (lisää mittaroinnista #vkk2019 kirjasta).

4. Verkkokaupan viestintä

Kyseinen ongelma voi olla arkipäivää taas jossakin muussa haasteessa myös ensi viikonloppuna, joten on tärkeää, että ongelmaan puututaan heti ja sitä myös tiedotetaan myös asiakkaille. HC Wiki ohjeisti heti kauppiaita kertomaan haasteesta somessa ja käyttämään normaalia tietokonetta tilauksissa ja sillä pelastettiin monta kauppaa.

5. Verkkokaupan johtaminen

Jos yrityksellä on verkkokauppa, jonkun pitää johtaa sitä 24/7 periaatteella, vaikkakin käytetään ulkoisia kumppaneita. Jonkun pitää omistaa verkkokaupan liiketoiminta myös viikonloppuna ja ongelmiin pitää pystyä vastaamaan heti tarvittaessa. Etenkin some-aikana tämmöisen haasteen saattaa saada mittavat suhteet somen puolella ja myös ”ankeuttajien” viesteihin pitää joko reagoida, vastata tai blokata riiippuen viestin sisällöstä. Kun jossakin kaupan nurkassa kytee, pitää huolehtia myös, että joku muu nurkka ei ole tulessa.

Tämä case oli tyyppi #wpsm konsulttitoimiston asiakkaan tapaus, jossa purettiin ongelma ja peilattiin sitä tulevaisuuden varalta myös itse verkkokaupan strategiaan ja vastuisiin yrityksen sisällä sekä kumppanien kanssa. Jos tulevaisuudessa teidän yrityksessä on digitaalisia haasteita, ottakaa puhelin kouraan ja soittakaa #wpsm punaiseen lepakkopuhelimeen. Varmuudella kuitenkin HC Wikin saa kuitenkin kiinni sähköpostilla tai alla olevien eri some-kanavien yv. viestiltä.

Lopuksi kiitos myös Klarnan huipputiimille, joka otti todella nopeasti kopin haasteesta. Suosittelen erittäin lämpimäisesti Klarnan lisäämistä verkkokaupan maksukanavien joukkoon, jos sitä ei vielä siellä ole.

Lisää verkkokaupan teemoista löytyy tuolta:

https://www.bod.fi/kirjakauppa/catalogsearch/result/?q=verkkokaupan+k%C3%A4sikirja

Hyvää kauppapäivää ja joulukaupan aloitusta!

HC Wiki

#verkkokauppamies

Kari Wikholm

ceo/head coach

#wpsm konsultti- ja hr-toimisto

kari.wikholm@wpsm.fi

Wiki*s People Sales Management / #wpsm

puh: +358400884253

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr haasteissa digimurroksen aikana

#fiilis #tekniikka #yhteistyö #strategia #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

#wpsm lokakuun blogi: Growth hacking-prosessi on aina matka

Olen päässyt #wpsm konsulttitoimiston kanssa tekemään töitä useiden mielenkiintoisten yrityksien kanssa, jotka hakevat kasvua etenkin digi-ja verkkokaupan kasvun kautta. Monella kaupan yrityksellä on edelleen haastetta ymmärtää, miten tämän päivän kauppa on muuttunut ja siirtynyt suurimalta osalta verkkoon, Juttelin viime viikolla yhden suuren maahantuojan toimitusjohtajan kanssa ja oli aiheesta puhe. Hän totesi hyvin, että onhan heillä aina taustalla eri media- ja markkinointitoimistot ja myös oma henkilö joka vähän päivittää silloin tällöin tarinaa johonkin some-kanavaan. Samaa olen myös kuullut usealla muulta kaupan toimitusjohtajalta, että ”olemme niissä kanavissa missä asiakkaat ovat” ja ”lupaamme vastata palveluun myös eri somekanavissa”. Kun kuitenkin olen sitten tehnyt #synergiaindeksi mittauksia (eräänlainen digitaalinen mystery shopping) niin, kumma kyllä myyjiä ei näy esim. linkedinissä tai twitterissä, jotka ovat kuitenkin pääkanavia, tehdään sitten b2c tai b2b kauppaa Suomessa.

Kun aletaan miettimään kaupan digitaalista strategiaa pitäisi seuraavat kohdat käydä läpi:

  1. Johdon syvähaastattelu, missä johto itse kertoo omista ja tulevista digi ja some- visioista
  2. Jonkin tyyppinen markkinakatsaus, missä digikunnossa kauppa on verrattuna kilpailijoihin
  3. Yhteinen valinta niistä aihealueista, missä kauppa on parempi/huonompi kuin kilpailijat
  4. Uuden digistrategian määrittely, aikataulu ja vastuut
  5. Siirtyminen toteutukseen growth hacking ajattelun kautta

Seuraavaksi alkaa koeaika, jossa päästään koeponnistamaan uutta strategiaa:

  1. Määritellään tavoite, aikataulu, vastuut ja ennen kaikkea erillinen budjetti
  2. Määritellään tarkkaan uuden digitavoitteiden määränpää ja mittarointi
  3. Kokeillaan esim. a/b uutta kanavaa ja mitataan tulokset
  4. Jos jompikumpi alkaa vetämään, tehdään alkuperäisen aikataulun mukaan päätös, kumman kanssa aletaan toimimaan
  5. Viedään uusi toimintatapa käytäntöön ja lisätään kaasua tavoitteena saada aikaan disruptio markkinoilla

On erittäin tärkeää saada tietysti johto sitoutumaan aidosti uuteen tavoitteeseen ja jonkun pitää omistaa uusi kaupan strategia yrityksessä. Se ei voi olla konsultti, joka on vain luotsina ohjaamassa prosessia. Ne prosessit, missä olen itse saanut olla mukana, ovat ennen kaikkea olleet matkoja, jossa matkan alkaessa ei välttämättä ole tiedetty, missä se uusi business oikein sijaitsee. Minusta on tosi hienoa nähdä sen ensimmäisen lampun syttyvän yrityksessä, kun löydetään uusi markkina-alue tai ajatus, jonka takana piilee kokonaan uusi tapa tehdä kauppaa.

Ei sitä kerrota turhaan #grothhacking tarinaa kullan kaivuusta ja eräästä intiaanipäälliköstä. Kukaan ei vielä aluksi tiennyt, minkä vuoren takaa olisi löytyvän uusi kultasuoni tai ketä osaisi reitin sinne. Vasta sen  jälkeen, kun opittiin päällikön kieli, alkoi kartta pikku hiljaa selkiintyä ja oltiin valmiina lähtemään matkalla. Mutta lopputarina onkin sitten kokonaan eri juttu…se pitää ensin itse kulkea.

Growth hacking terveisin HC Wiki

Kari Wikholm

ceo/head coach

#wpsm konsultti- ja hr-toimisto

kari.wikholm@wpsm.fi

Wiki*s People Sales Management / #wpsm

puh: +358400884253

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr haasteissa digimurroksen aikana

#fiilis #tekniikka #yhteistyö #strategia #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

Kari Wikholm kirjailijavieraana Karjaan uudessa kirjastossa 27.9 klo 18

#pirtuntie dekkarin #finaltour päättyy omaan uuteen hienoon kotikirjastoon Karjaalla 27.9 klo 18. Laita jo nyt allakkaan. Vähän tuli kirjailijalle roska silmään, kun Svenin ja Erikin tarinaa muistetaan näin ja vielä lähellä kirjan tapahtumapaikkoja. Tällä kertaa syvennytään kirjan päähenkilöiden taustoihin ja kirjan työstämisen prosessiin inkkarikirjailijana. Haastattelijana toimii tuttuun tapaan Kristian Ajanto, tervetuloa t. Wiki

https://www.raasepori.fi/kirjailija-kari-wikholm-vierailee-karjaan-kirjastossa/

#pirtuntie
#1930
#kariwikholmnovel
#karjaankirjasto
Visit Raseborg

Yhteistyössä:
BooksOnDemand.com
#karispapperochbok
#tuuliharja

Kari Wikholm

ceo/head coach

#wpsm konsultti- ja hr-toimisto

kari.wikholm@wpsm.fi

Wiki*s People Sales Management / #wpsm

puh: +358400884253

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr haasteissa digimurroksen aikana

#fiilis #tekniikka #yhteistyö #strategia #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

#wpsm myyntikoulutukset syksy 2022

Tästä syksystä ja tulevasta talvesta on tulossa varmasti haastava ja nyt on oikea aika katsoa, missä digikunnossa myyjät ovat ennen koitosta. Onko teidän yrityksessä ollut tapana, että myyjä saa itse päättää, onko hän sosiaalisessa mediassa ja jos häntä huvittaa, voi hän jakaa siellä yrityksen viestiä ilman agendaa tai yhteistä strategiaa?

Olen törmännyt lukuisissä yrityksissä tähän vastarintaan, että se on jonkun some-ammattilaisen duunia tai onhan meillä se media ja/tai mainostoimisto, joka hoitaa nämä ATK hommat. Myynti on kuitenkin voimakkaasti siirtynyt verkkoon ja jos teidän myyjät eivät ole sillä tänään, vuodenvaihteen jälkeen koko yritystä ei välttävättä ole olemassa. Ei ole pelkästään myyjän päätös, huvittaako häntä roikkua somessa eri kanavissa samanaikaiseksi kun toimitusjohtaja kertoo asiakkaille, että olemme niissä kaikissa kanavissa, missä asiakkaatkin ovat.

Jotta tämä väite saadaan todennettua, pitää yrityksen digikunto mitata verrattuna aina kilpailijoihin. Sen jälkeen on päätöksen paikka, tarvitaanko tähän coachingia ja kuka johtaa/omistaa yrityksen myyjien henkilöbrändit ja niiden viestinnän. Ja miten ne eri kanavat vielä toimii?

Väite on sen verran kova, että juttelen mieluusti lisää aiheesta niiden yrityksien kanssa, joita tuleva talvi myynnin kannalta vähän mietityttää. Ja takaan sen, että sen jälkeen meillä on kivaa myyjien kanssa. Saattaa jopa tulla vähän hiki…tällä kertaa emme juokse viivajuoksuja.

Syys-coaching terveisin,

HC Wiki

Kari Wikholm

ceo/head coach

#wpsm konsultti- ja hr-toimisto

kari.wikholm@wpsm.fi

Wiki*s People Sales Management / #wpsm

puh: +358400884253

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr haasteissa digimurroksen aikana

#fiilis #tekniikka #yhteistyö #strategia #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

#wpsm HC Wiki puhekeikalla Puumalan kunnanvaltuuston vieraana

My Speaker buukkasi #wpsm konsulttitoimiston HC Wikin eli Kari Wikholmin puhekeikalle Puumalan kunnanvaltuuston kick off- päiville Savon sydänseuduille. Puumala oli hienosti selvinnyt kesän sesonkista, mutta nyt piti miettiä, miten huolehditaan yrittäjien palveluiden kysynnästä myös pimeinä talvikuukausina. Puumalan haluttavuus on nousussa ja etenkin yrittäjät ovat tyytyväisiä kunnan päätöksiin. Mutta samanaikaisesti ulkopuoliset tekijät kuten cv19 ja UKR sotatilanne tuovat lisää huolta ja haluttiin saada jotakin uutta ajateltavaa etenkin miten myös digi- ja verkkokaupan avulla voidaan auttaa yrittäjiä ja myös itse kuntaa.

HC Wiki oli rakentanut oman esityksen ennen kaikkea eri esimerkkien kautta, mitä maailmalla ja muissa yrityksissä digipolkua on piirrettyä eteenpäin.  Esimerkkitapauksissa oli mukana mm. Helsingin Kaupunki (palkkahallinto), Stockmannin haasteet, Kauppakeskus Redi ja aina niin mielenkiitoinen case #Bypias. Lisäksi käytiin HC Wikin ”Verkkokaupan käsikirja 2019” teemoja läpi josta erityisesti keskustelua sai aikaiseksi Wikin suosikki eli ”Fiilis x Tekniikka + Yhteistyö” ajattelu. Myös 24 /7-johtamisesta puhuttiin paljon. Puumalassa on selvästi herätty jo aiemmin digin tuomiin mahdollisuuksiin ja voidaan hyvin todeta, että digilanka palaa jo. Nyt haluttiin saada enemmän vauhtia kunnan alueelle ja päätettiin lähteä hakemaan oikeaa ”digiräjäytystä”.  Tähän HC Wiki teki parhaansa laittaakseen koneeseen lisää kierroksia.

Suomen jääkiekkomaajoukkueen päävalmentaja Jukka Jalonen viettää paljon aikaa Puumalan seudulla ja hänet oli saatu mukaan kertomaan Puumalan viestiä muulle Suomen kansalle. Juuri tästä puhuttiin paljon kokouksessa, miten markkinointi on muuttunut perinteisestä b2c ja b2b tavasta toimia enemmän b2r eli suosituksien kautta markkinoimiseen. Juuri tätä haluttiin vauhdittaa vielä lisää ja päätettiin tehdä videotervehdys, jossa Puumalan kunnanjohtaja Niina Kuuva itse oman tiimin avustuksella kertoo uusista tuulista. HC Wiki haastoi kaupunginjohtajaa vielä lisää ja video saatetaan nähdä myös paitsi perinteisissä kanavissa, niin myös jopa Tiktok-kanavassa. Myös FB-sivuston seuraajamäärille asetiin uusi 100k seuraavan tavoite, jolle on nyt uusi päivämäärä.

HC Wiki kiitää keikasta ja erityisesti kokouksessa viehätti se, että pystyttiin tekemään livenä myös päätöksiä sen eteen, miten Puumalan haluttavuutta pystytään kasvattamaan ja miten Puumalan kunnasta saadaan n:o #1 haluttavin kunta Suomessa. Iso kiitos Puumalan kunnalle ja kunnanjohtaja Niina Kuuva sekä elinkeinokehittäjä Mirjami Laitinen

Ps. Missä on seuraava kunta tai kaupunki, jonka digikuntoa tai haluttavuutta pitää kasvattaa? HC Wikin voi tilata puhekeikalle helposti My Speaker Oy Tino Saarikangas kautta vaikka numerosta 0443400713.

Puumala terveisin

HC Wiki

Yhteistyössä

My Speaker Oy

#konsulttihommia

#verkkokauppamies

#digiwiki

#keynotespeaker

#letstalk

Kari Wikholm

ceo/head coach

#wpsm konsultti- ja hr-toimisto

kari.wikholm@wpsm.fi

Wiki*s People Sales Management / #wpsm

puh: +358400884253

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr haasteissa digimurroksen aikana

#fiilis #tekniikka #yhteistyö #strategia #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

#wpsm syksyn 2022 kick off

Moni miettii tänään, millaisen paidan laittaa päälle pitäisikö käydä parturissa tai onko kohta aloittavilla koululaisilla kaikki kirjat ja reput kunnossa. Suurin ero lomatunnelman ja työarjen välillä on säännöllisyyteen ja tavoitteisiin tottuminen. Kun olin operatiivisena johtajana, juuri vuoden ja elokuun alku oli kaikista haastavinta, kun piti saada porukka takaisin lomatunnelmasta kohti tavoitteita ja strategiaa. Silloin eron teki säännöllisyys, johon myös takarivin viimeinenkin kaveri piti saada heräämään (vaikka myös teamsin avulla).

Ai miten HC Wikin loma meni? Älkää luulko, että 39v vanha paatti tai 61v autovanhus kulkee metriäkään ilman säännöllistä huolenpitoa. Noitten kahden harrastepelin jälkeen on helppo tarttua työ- tai asiakashaasteen ratkaisuun; säännöllisyyden kautta.

Hyvää ensimäistä palaveria!

t. HC Wiki

#myynti
#markkinointi
#hr
#strategia

Kari Wikholm

ceo/head coach

#wpsm konsultti- ja hr-toimisto

kari.wikholm@wpsm.fi

Wiki*s People Sales Management / #wpsm

puh: +358400884253

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr haasteissa digimurroksen aikana

#fiilis #tekniikka #yhteistyö #strategia #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

#wpsm konsulttitoimisto jää tänään kesälomalle ja toivottaa hyvää kesää

#wpsm konsulttitoimiston vuosi ollut tosi kiireinen parin projektin kanssa ja yhden hallituspaikan asioiden kanssa. Paljon on saatu kokonaan uutta businesta tulille ja taas on pystytty hyödyntämään #wpsm konsulttitoimiston kehittämää #synergiaindeksi mittarointia, millä voidaan katsoa, missä digikunnossa yrityksen palvelu on verrattuna kilpailijoihin.

Nyt on kuitenkin aika jäädä kesälomalle ja ladata akkuja yhdessä perheen kanssa eri harrastuksien kanssa. Tästä kesästä on tulossa kuitenkin hieno, koska parin vuoden jälkeen voimme ainakin toistaiseksi tavata ihmisiä, käydä tapahtumissa ja vaikka hieman juhliakin. Koska maailmanpolitiikan tilanne on edelleen haastava, on tärkeää, että ollaan valmiina hyvällä sykkeellä syksyyn, jossa ihan varmasti haasteita riittää.

Jos tulee jotakin uutta haastetta mieleen syksyn varalle, minua saa kyllä kiinni hyvin kesällä. Jos en vastaa puhelimeen, saatan olla kalassa, saunassa tai raggarirotsi päällä jossain autotapahtumassa, mutta jätä viesti, niin soitan takaisin. Myös VHF-puhelimella kannattaa kutsua.

Hyvää kesää kaikille asiakkaille ja yhteistyökumppaneille ja olkaa varovaisia myös liikenteessä sekä vesillä.

Ps. Jos kaipaat hyvää kesälukemista laiturin nokkaan, niin minun esikoisdekkari ”Pirtun tie, Rutt 96″on tällä hetkellä 200 suosituimman dekkarin joukossa Suomessa. Sopii erittäin hyvin juuri kesälukemiseksi.

https://www.bod.fi/kirjakauppa/pirtun-tie-rutt-96-kari-wikholm-9789528099321

t. HC Wiki #wpsm

Kari Wikholm

ceo/head coach

#wpsm konsultti- ja hr-toimisto

kari.wikholm@wpsm.fi

Wiki*s People Sales Management / #wpsm

puh: +358400884253

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr haasteissa digimurroksen aikana

#fiilis #tekniikka #yhteistyö #strategia #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

Luo ilmainen kotisivu tai blogi osoitteessa WordPress.com.

Ylös ↑