#wpsm Mitä kuuluu #renkaatalle verkkokaupalle ja miten voidaan hyödyntää #growthhacking tekniikkaa verkkokaupan kasvun tukena?

#wpsm konsulttitoimiston päämissio on auttaa yrityksiä selviytymään digitaalisen disruption aikakaudella paremmin ostajan muuttuvan ostokäyttäytymisen ymmärryksestä ja johtaa paremmin omaa businesta. #wpsm toimisto ja sen toimitusjohtaja Kari Wikholm kehitti yrityksen auditointeja varten #synergiaindeksi mittaroinnin, jolla auditoidaan yrityksen digikuntoa ja sen tapaa/taitoja digitaluttaa asiakkaita verkosta kohti kivi/verkkokauppaa. Mittaustapaa on hyödynnetty paljon eri toimialojen puitteissa ja se on auttanut monia yrityksiä paitsi löytämään eri ostopisteiden kautta tietoja, niin myös vertamaan niitä eri kilpailijoihin. #synergiaindeksi mittarointi ei ole pelkästään kaupan mittausväline, vaan se avaa helpon tavan keskustella yrityksen myynnin palvelumuotoilusta ja etenkin haastaa sen strategiaa. Paras anti onkin juuri strategiamuotoilu, koska yrityksen strategiat ovat juuri nyt koetuksella kaupan nopean digitaalisen kehityksen ja ostajan muuttuvan ostokäyttäytymisen takia. (#synergiaindeksi mittari esiteltiin alun perin Kari Wikholmin ”Verkkokaupan käsikirja 2019” teoksessa, Books on Demand GmbH/ BoD.fi 2019)

Oy Euro-Tyres Finland Ltd on vuonna 1998 perustettu moottoriajoneuvojen ja osien tukkukauppa, joka on erikoistunut renkaiden tukkumyyntiin. Oy Euro-Tyres Finland Ltd ja sen tukkukauppa Rengaspörssi Oy edustaa mm. Falken, Nexen, Zeetex, Event, ja Insa-Turbo uusiorenkaiden maahantuontia sekä toimii Pirelli renkaiden virallisena tukkukauppiaana Suomessa. Nyt Oy Euro-Tyres Finland Ltd Oy avaa yhteistyössä omien asiakkaiden kanssa uuden kuluttajille suunnatun verkkokaupan ”www.renkaatalle.fi”, jossa tullaan tekemään kokonaan uudenlainen alusta renkaiden hankintaa varten. Pääpaino tulee olemaan mahdollisimman helpossa tavassa hankkia luotettavia renkaita, sekä tarjota aitoa palvelua, joka palvelee asiakkaita ainoana Suomessa 24/7 periaatteella. #wpsm toimisto on ollut mukana rakentamassa konseptia, jossa mitattiin koko Euroopan rengasmarkkinat ja rakennettiin uusi palvelukonsepti hyödyntäen #synergiaindeksi mittaroinnin ostopisteitä ja kilpailijoiden sijoituksia mittaroinnissa. Tavoitteena on olla koko Euroopan helpoin ja haluttavin rengaskanava, josta voi saada renkaita myös jatkossa kokonaan uudella palvelumallilla. Tuleeko Oy Euro-Tyres Finland Ltd tarjoamaan Euroopan ensimmäisen SaaS-mallin turvalliseen kulkemiseen asiakkaille?

Nyt on ensimmäinen vuosi #renkaatalle verkkokaupassa lopuillaan, ovat asiakkaat hienosti löytäneet palvelun. Ensin piti laittaa kaupan ”takapihan” asiat kuntoon eli tilausjärjestelmä, aspa, chat, 24/7 palvelu, logistiikka ja maksukanavat. Tosin #renkaatalle taustalla olevat Oy Euro-Tyres Finland LTD on harjoittanut tukkukauppaa, joten suurin osa perustoiminnoista olivat valmiina. ”Etupihan” asioista haluttiin laittaa ensimmäiseksi Google ja somekanavista facebook mainonta kuntoon. Tämä oli oikea ratkaisu, jolla saatiin peruskauppa heti käytiin ja suoria verkkokaupan ostoksia aikaiseksi ensimmäiset sata.

Nyt on aika suunnata katse vuoteen 2021 ja miettiä, miten kasvatetaan kauppaa edelleen. Perusverkkokauppa on nyt kunnossa, mutta ajatus kokonaan uuden mallisen SAAS-palvelun toteuttamisesta saa nyt jatkoa. Tässä suunnittelussa #wpsm toimisto hyödynsi #growthhacking tekniikkaa ja A/B kanavien kokeilua/mittausta yhtä aikaa. On erityisen tärkeää, että seuraavien asiakkaiden reaktiota ja lisätoiveita kuunnellaan ahkerasti. Usein kokonaan uuden palvelun löytäminen on tekijöiltä piilossa nurkan takana ja asiakkaiden toiveet ja suositukset antavat suuntaa palvelun kehitykselle. Juuri tuo ”b2r” on se ratkaisema merkki uuden palvelun ja someräjäytyksen synnystä.

Alkuvuodesta kannattaa ottaa www.renkaatalle.fi seurantaan ja olla mukana uuden SAAS rengaspalvelun matkassa.

Lisätiedot:

Taito Lehmusto

toimitusjohtaja

Oy Euro-Tyres Finland Ltd

Puh: +3585056345546

Kari Wikholm

ceo/head coach

Wiki*s People Sales Management / #wpsm

puh: +358400884253

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr haasteissa digimurroksen aikana

#itsejohtaminen #fiilis #tunteet #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi

seuraa: 

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

#wpsm tiedote 17.11: HC Wiki ja My Speaker toimisto tiivistävät yhteistyötä vuodelle 2021

#wspm Kari Wikholm on liikkeenjohdon konsultti, joka on myös toiminut lukuisten kaupan johtotehtävissä sekä ollut myös senior konsulttina ratkomassa eri kaupan haasteita. Kari kirjoitti ”Verkkokaupan käsikirja 2019” teoksen (Books on Demand GmbH, www.bod.fi)  joka on poikinut useita koulutuksia, webinaareja ja myös mielenkiintoisia kaupan keynote-puheenvuoroja. Nyt Kari Wikholm ja My Speaker toimisto tehostavat yhteistyötä vuodelle 2021 ja tässä ovat ensi vuoden kuumat keynote-aiheet:

 1. Amazon aloittaa Pohjoismaissa, joten miten kaupan kannattaa rakentaa oma strategia juuri nyt?

2. Mitä tarkoittaa verkkokaupan 24/7 johtaminen ja miksi se on tärkeää juuri some-aikana?

3. Miten rakennetaan verkkokaupalle oma growth hacking-polku ja miksi kannattaa kokeilla A/B testausta?

Tutustu lisää Kari Wikholmin profiiliin ja tilaa HC Wiki puhumaan / kouluttamaan kaupan teemoista alla olevan linkin takaa:

#verkkokauppa #keynote #amazon #24/7 #growthhacking #verkkokauppamies #myspeaker

Kari Wikholm, ceo, #wpsm konsultti- ja hr-toimisto

puh: 0400884253

kari.wikholm@wpsm.fi

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr- haasteissa digimurroksen aikana. 

#itsejohtaminen #fiilis #tunteet #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi 

seuraa: 

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

#wpsm Iso autokaupan #synergiaindeksi mittarointi, missä kunnossa autokauppa on tällä hetkellä digitaluttamaan asiakkaita verkosta kohti autokaupan ovea?

16.11 uutisoi MTV autokaupan kasvusta, joka on Korona aikana etenkin osunut käytetyn auton myyntiin. Voidaan puhua, että Suomeen tuodaan käytettyjä autoja enemmän kuin moniin vuosiin. Mutta missä kunnossa autokauppa oikein on ja miten hyvin se digitaluttaa asiakkaita verkosta kohti kivijalkaa. Pitää myös muistaa, että samaan aikaan etenkin verkkokauppa on kasvanut Suomessa tilauksien suhteen lähes 70%!

#wpsm konsultti toimista ja Kari Wikholm kehitti digitaalisen ”mystery shopping” menetelmän, joka mittaa 27 ostopisteen kautta kaupan digikuntoa, millä kauppa digitaluttaa asiakkaita eri kanavista kohti palvelua tai tässä kohdin autokaupan ovea. #synergiaindeksi mittarointi esiteltiin ensimmäisen kerran Kari Wikholmin ”Verkkokaupan käsikirja 2019, (Books on Demand GmbH, www.bod.fi) jossa alettiin avaamaan eri ostopisteitä. Mittarointeja on tehty useille aloille viime vuosina ja tämä on kolmas mittarointi Kari Wikholmin rakkaalle autokaupan alalle. Tällä kertaa verrattiin uusien autojen kauppaa.

Suuri autokaupan #synergiaindeksi mittarointi tehtiin tänä vuonna kahdessa erässä ja ajankohta oli erittäin mielenkiintoinen. Ensimmäinen otanta tehtiin koronan alussa toukokuussa, jolloin ei vielä tiedetty, mihin kauppa on oikein menossa. Varmaa kuitenkin jo silloin oli, että jokaisen pitäisi alkaa eri kanavia iskukuntoon, koska ihmisten ollessa eristettynä kotona netissä olo aika oli lisääntynyt peräti 60%. Mukaan valittiin anonyyminä oleva autokaupan toimesta 12 autokauppaa, jossa oli mukana kaikki merkittävät uusien autojen kauppiaat, muutama iso vaihtoautoketju sekä yksi ulkomainen ”musta hevonen” eli Mike Brewer Motors (tuttu mm. Wheeler Dealers ohjelmasta). Versio 2.0 toteutettiin sitten marraskuussa ja päästiin vertailemaan kehitystä, mitä oli tapahtunut viimeisen puolen vuoden jakson aikana juuri Koronan haastaessa markkinaa.

Käytettyjen kauppiaitten kuten Kamux ja Saka olivat nousseet kumulatiivistesti käytettyjen autojen kasvun myötä some-seuraajien myötä. Sen sisään lähes kaikki uusien autojen kauppiaitten luvut eivät olleen muuttuneet lähes ollenkaan, vaikka kauppa oli ensin pysähtynyt kuin seinään ja olisi luullut kaikilla olleen hyvää aikaa kehittää eri kanavia. Yksi erikoinen poikkeus joukosta löytyi ja se oli K Caara. K Caaran ensimmäinen #synergiaindeksi mittaroinnin luvut olivat yllättävän huonoa ja tuntui että koko K Caara alusta tai ”autokaupan kotisivu” oli hukassa. Mutta toisessa mittauksessa, luvut olivat ihan toiset ja K Auto / Caara oli kirinyt koko joukon parhaiten, mutta oli vielä hopea status tilassa loppusyksynä. Kokonaistuloksista voidaan todeta, että lähes kaikki kauppiaat olivat pronssi- ja hopea statuksella, joskin mukaan mahtui yksi kultaisen statuksen kauppias. Koko #wpsm historian aikana ei muuten kulta statuksia oli tullut vastaan kuin neljä kappaletta yli 20 eri alan mittarointien keskuudessa. Autokauppa oli hieman kirinyt eri alojen välistä eroa juuri käytettyjen kauppiaiden toimesta.

Koko autokaupan #synergiaindeksi mittarointi on tilattavissa #wpsm konsulttitoimiston kautta, mutta pelkkä mittaroinnin tulokset eivät yleensä vielä aukene, koska kysymys on aina myöskin kaupan palvelumuotoilusta strategia pääpainona. Jos oma autokauppa ei ole mukana mittaroinnissa, voidaan erikseen räätälöidä juuri sopiva mixi, jossa on juuri ne tärkeimmät kilpailijat.

Annan mieluusti lisätietoa erittäin mielenkiintoisesta mittaroinnista.

t. Wiki #wpsm

Kari Wikholm, ceo, #wpsm konsultti- ja hr-toimisto

puh: 0400884253

kari.wikholm@wpsm.fi

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr- haasteissa digimurroksen aikana. 

#itsejohtaminen #fiilis #tunteet #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi 

seuraa: 

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

#wpsm perjantai blogi: Miten kävi VR:n sovelluksen PSD2 direktiivin kannalta? #mikseiainavoiollaperjantai

#wpsm perjantai blogi: Miten kävi VR:n sovelluksen PSD2 direktiivin kannalta? #mikseiainavoiollaperjantai

Kirjoitin viime vuonna ilmestyneessä ”Verkkokaupan käsikirja 2019” yhden luvun verran uudesta PSD2 direktiivistä ja mitä se tarkoittaa etenkin kaupan puolella. Suurin osa ihmistä piti erittäin hyvänä, että vanha PSD1 saatiin päivitettyä uudempaan muotoon ja ihmisen pankkidatan turva oli paremmin turvattuna. Vain pieni osa kiinnitti huomiota PSD2 toiseen osaan, jossa asiakasdataa voidaan hyödyntää kolmansien osapuolien toimesta. Olen nyt odottanut vuoden, milloin aikaan näkyä esimerkkiä datan hyödyntämisestä jonkun digisovelluksen osalta ja ihmiset alkaa herätä.

Tällä viikolla oli somessa keskustelua VR:n sovelluksen osalta, jossa asiakas oli kirjautunut VR:n sivuille ja sovellus oli antanut Nordealle luvan kirjautua asiakkaan Säästöpankin tilille. Sovelluksessa näkyi VR:n kautta tulleen maksuikkuna, jossa näkyi lupapyyntö tilin tietojen luovuttamiseen 3 osapuolelle eli tässä kohtaa Nordealle. Käyttötili ja säästötili saldoineen näkyivät ruudulla.

Juuri tästä kerroin vähän yli vuosi sitten ja samaan aikaan jo ihmettelin, miten tulevaisuudessa PSD2 ja GDPR tiedot kilpailevat keskenään. Isossa kuvassa voi todeta, että tervetuloa EU:hun ja sitä saa mitä tilaa. Jos kaikki menee lupapyyntöjen kautta, myös VR:n sovellus noudattaa juuri PSD2 uudistuksen henkeä ja vielä sen vuoksi, että kaikki toimivat EU:n sisällä. Mutta entä jos asiakkaan tili olisi ollut Ikano Bankin (Norja) ja sieltä olisi tarvinnut saldo tietoja?

Kaupallista päivää verkostolle, linkistä pääsee kuuntelemaan webinaarin aiheesta, t. HC Wiki #wpsm

https://www.oppia.fi/webinars/wpsm-verkkokaupan-webinaari-osa6-psd2-tuli-onko-ka#info

Kari Wikholm, ceo, #wpsm konsultti- ja hr-toimisto

puh: 0400884253

kari.wikholm@wpsm.fi

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr- haasteissa digimurroksen aikana. 

#itsejohtaminen #fiilis #tunteet #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi 

seuraa: 

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

#wpsm tiedote 4.11.2020: 2.erä alkaa

Viime kesää oli odotettu tiukan Korona-kevään jälkeen ja vihdoin pääsimme merelle perheen kanssa. Seikkailut veivät M/Y Pegasuksen saaristomerelle ja pääsimme nauttimaan hienoista auringonlaskuista, merestä ja perheen yhteisestä ajasta. Venekin toimi (melkein) hyvin ja mukavaa oli myös yrittäjän kannalta, että tiedossa oleva syksy oli myyty etukäteen ensimmäisen kerran #wpsm toimiston historian aikana ja toi lisää kivaa fiilistä nauttia lomasta. Viimeisenä lomapäivänä pääsimme turvallisesti kotisatamaan, kunnes maailma pimeni…

En ala avaamaan koko sairaskertomusta uudelleen, mutta matka Meilahden teho-osastolta tähän päivään on ollut pitkä. Missään vaiheessa usko kunnon palautumiseen ei mennyt, vaikka alkuviikot menivät aika kriittisissä merkeissä. Iso kiitos kuuluu tietysti HUS:n hienolle hoidolle sekä neuro- että sydänaseman tietotaidolle, jotta kuntoutus saatiin käyntiin. Aika hikisiä viikkoja on ollut takana, mutta entisenä korispelaajana kunnon viivajuoksut ovat ennenkin tehneet hyvää. Nyt voimme yhteisesti lääkärien kanssa todeta, että paluu työn touhuun on taas tapahtunut ja myös oma #wpsm konsultti- ja hr-toimisto on taas auki.

Mutta miten tarina jatkuu työrintamalla? Onneksi minulla oli odottamassa hienoja asiakkaita, jotka jaksoivat odottaa tämän puoliajan minun paluuta. Muutamien kanssa on jo sovittu #synergiaindeksi mittauksen tekemisestä loppuun osana digitaalista palvelumuotoilua loppuvuoden aikana. Myös sopivasti starttasi Koripallomuseon #kentältäjohtajuuteen projekti, missä pääsen coachaamaan ensimmäisen uravalmennuksen ja auttamaan myös hr-asioiden kanssa entisiä korispelaajia. Juuri tuo hr-asioiden kehittäminen, uravalmennukset, johtoryhmien hr- tukeminen ja rekrytoinnit ovat lähellä ajatuksissa. Olen aloittanut valmentajana jo teininä koripallon puolella ja ollut liike-elämässä johtamassa joukkoja edestäpäin viimeiset 30-vuotta. On myöskin aika hyödyntää paremmin muutama vuosi sitten suoritettua HR Business Partner-tutkintoa (Director-taso / Markkinointi Instituutti).

2-erän taivaanrannassa siintää varmasti uusia seikkailua ja myös mielenkiintoiset työhaasteet kiinnostavat. Varmasti niissä on mukana myyntiä, markkinointia, verkkokauppaa mutta myös uudella painolla myös hyvää hr-johtamista huomioiden koronan osuuden yrityksen etätyöhaasteista ja #itsejohtaminen uudet johtamistavat. Etsin uusia mielenkiintoisia haasteita ensi vuodelle joko #wpsm toimiston palvelun kautta, interim- tehtävien tai sitten jonkun mielenkiintoisen operatiivisen työtehtävän kautta.

Mieluusti keskustelen lisää ensi vuodesta yhdessä ja samalla toivotan myös terveyttä verkostolle,

Lainatakseni rakkaan lajini mottoa #ilovethisgame

t. Wiki #wpsm

Kari Wikholm, ceo, #wpsm konsultti- ja hr-toimisto

puh: 0400884253

kari.wikholm@wpsm.fi

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr- haasteissa digimurroksen aikana. 

#itsejohtaminen #fiilis #tunteet #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi 

seuraa: 

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

#wpsm konsulttitoimisto mukana avaamassa uutta autokaupan verkkokauppa Autoni.fi sovellusta

2020 aukeaa Suomessa uusi autokaupan verkkokauppa Autoni.fi, josta voi alkuvaiheessa yritykset helposti hankkia auton firman käyttöön. Projekti alkoi muutama vuosi sitten ja #wpsm konsulttitoimistolla on kunnia olla projektissa mukana sen alkumetreiltä asti.

Projektissa hyödynnettiin Kari Wikholmin teosta ”Verkkokauppa käsikirja 2019” ja sen eri vinkkejä, kun työstettiin Autoni.fi- kanavan palvelumuotoilua ja erityisesti asiakkaiden ”digitalustusta” verkosta kohti alustan palvelua, Ennen lanseerausta suoritettiin viime keväänä 2020 eri Suomessa toimivien leasingyhtiöiden #synergiaindeksi mittarointi, jossa mystery shopping tekniikalla verrattiin eri yhtiöiden digikuntoa.

#wpsm konsulttitoimisto haluaa kiittää Autoni Digital Oy:tä Andreas Ögård ja Johan Wickholm mahdollisuudesta olla mukana avaamassa tätä uutta autokaupan verkkokauppaa. Uskon myös, että jatkossa tullaan näkemään myös lisäpalveluita Autoni.fi kanavan kautta.

Lisätiedot:

Andreas Ögård, ceo, Autoni Digital Oy

puh: 0505994387

Kari Wikholm, ceo, #wpsm konsultti- ja hr-toimisto

puh: 0400884253

kari.wikholm@wpsm.fi

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr- haasteissa digimurroksen aikana. 

#itsejohtaminen #fiilis #tunteet #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi 

seuraa: 

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

#wpsm toimisto merkittävässä kasvussa

Näihin aikohin on aina välitilinpäätöksen aika ja tällä hetkellä #wpsm konsultti- ja hr-toimiston luvut näyttävät merkittävää kasvua. #wpsm on perustettu alun perin jo 2013, mutta Kari Wikholmin siirtyessä päätoimiseksi konsultiksi alkuvuodesta 2018, takana on nyt kaksi tilikautta. Kummatkin aikaisemmat kaudet olivat start upille tyypillisiä, mutta kuitenkin positiivisen tuloksen vuosia. Mutta kevät 2020 räjäytti toimiston tekemisen ihan uusiin lukemiin ja voidaan puhua jopa pienoisesta räjähdyksestä. Kasvua on tällä hetkellä tullut 272 % verrattuna vuoden 2019 lukuihin.

#wpsm toimisto tarjoaa konsultti- ja koulutuspalveluita myynnin, markkinoinnin ja hr-haasteiden parissa. Aiempina vuosina toiminnassa oli paljon koulutuksia ja tietenkin toimitusjohtaja HC Wikin puhekeikkoja, mutta tänä vuonna #wpsm toimiston kehittämä #synergiaindeksi mittarointi on lyönyt kunnolla läpi. Moni yritys miettii kasvua digitaalisuuden kautta ja miten rakentaa omaa strategiaa, missä olisi paremmin huomioitu oma digitaalinen läsnäolo eri kanavissa. #synergiaindeksi mittarointi tarkastelee markkinoita digitaalisen ”mystery shoppingin” kautta ja mittaa yrityksen digikuntoa verrattuna muihin yrityksiin. Kun tulokset on saatu, on helppo aloittaa strategiamuotoilu ja saada nopeasti aikaiseksi oma digiloikka. (#synergiaindeksi esiteltiin alun perin Kari Wikholmin esikoiskirjassa ”Verkkokaupan käsikirja 2019”, Books on Demand GmbH 2019, http://www.bod.fi)

Kun kesälomat alkavat hälyttämään päälle, toimistolla on edelleen käynnissä muutama akuutti mittarointi ja syksy alkaa täyttyä jo kovalla tahdilla. CV-19 on selkeästi herättynyt kaupan miettimään omaa paikkaansa kilpailussa ja markkina-analyysit ovat tärkeä tekijä juuri nyt selvittää oma status.

#synergiaindeksi ottaa kantaa kolmeen isoon kokonaisuuteen, jolla on merkitystä:

Fiilis = mikä on yrityksen life style, onko yrityksellä aitoa palvelua, mikä on brändin haluttavuus

Teknikka= mikä on yrityksen näkyvyys googlessa, somessa ja paljonko on maksutapoja

Yhteistyö =  onko yrityksellä monopoliasemaa, miten toimii logistiikka ja onko yritys aidosti auki 24/7

Kun katsoo kaikkien mittarointien tuloksia, ihmetyttää, että vain 5% kaikista mittaroinnista saa kultaisen statuksen. Tosin näitä yrityksiä yhdistää jo käynnissä oleva digiloikka ja merkittävä digitaalisten kanavien ymmärrys ja johtaminen. Koska #synergiaindeksi on vielä tuore työkalu, haluamme myös itse kehittää palvelua koko ajan paremmaksi. Silti kun saamme mittauksissa esille ”kiksin” tiedämme, että olemme löytäneet jälleen mahdollisen tulevan some-räjähdyksen alkuhiukkasen. Joka kerta odotamme itse malttamattomana purkutilaisuutta ja asiakkaan vastareaktiota löydetylle kultajyvälle. Onneksi suurin osa asiakkaistamme saa myös oman ”kiksinsä” tuosta kultajyvästä, jolloin tiedämme, että #synergiaindeksi toimii. Erityisesti meitä lämmittää tuon ”kiksin” löytyminen niillä toimialoilla, missä emme aiemmin ole tehneet mittarointeja. Jokainen yritys kuitenkin itse päättää oman strategian ja tekee omat päätökset growth hacking-polulla. Meidän tehtävä on sytyttää tuo tulilanka.

Kiitämme jo nyt asikkaitamme mielenkiintoisesta matkasta ja odotamme mielenkiinnolla syksyn projekteja. Lisäksi kun kauppa juuri selvisi cv-19 episodista, syksyllä aloittaa Amazon Pohjoismaissa…

Tiedustele rohkeasti lisää:

t. HC Wiki #wpsm

Kari Wikholm

ceo/ #wpsm konsultti- ja hr-toimisto

puh: 0400884253

kari.wikholm@wpsm.fi

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr- haasteissa digimurroksen aikana. 

#itsejohtaminen #fiilis #tunteet #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi 

seuraa: 

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

Osta nyt ”eturivin” paikka kaupan verkkoseminaarista 11.6, puhujina mm. Kari Wikholm, Ilona Oksanen ja Kai Virtenen @puhujatori

wpsm Suurin osa suomalaisista viettää tällä hetkellä aikaa netissä ja joka viides tekee ostoksensa netin kautta. Vilkas Oy:n mukaan heidän 1700 kauppiasta kasvattivat maalis/huhtikuussa kauppaa peräti 20 % viimevuodesta ja samaan aikaan myös uusia click & collect kauppaversioita nähdään joka päivä. Silti kivijalkakaupat ovat todella pahassa jamassa ja tavaratalot heiluvat.

Puhujator 6.4.2020

Jos haluat kuulla lisää tästä kuumasta aiheesta, Puhujatori Oy järjestää 11.6 ajankohtaisen live keynote tapahtuman verkossa. Minulla on kunnia olla aloittamassa päivä aiheella ”24/7 palvelu verkkokaupassa” ja muina puhujina toimivat ”Kuoliko kivijalka, kaupan trendit koronan jälkeen” tapahtumassa Ilona Oksanen ja Kai Virtanen. Linkistä pääset buukkamaan ”eturivin” paikat Verkkoseminaariin, nähdään kesäkuussa t. HC Wiki

Osta liput tästä:

Livestream 11.06.2020: Kuoliko kivijalka? Kaupan trendit koronan jälkeen

TPPT-logo Puhujatori (2)

Kari Wikholm

ceo/ #wpsm konsultti- ja hr-toimisto

puh: 0400884253

kari.wikholm@wpsm.fi

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr- haasteissa digimurroksen aikana. 

#itsejohtaminen #fiilis #tunteet #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi 

seuraa: 

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

#wpsm Uravalmennus Live 5.5 ”Kentältä johtajuuteen” yhteistyössä Koripallomuseo/Finnish Basketball Hall of Fame

#wpsm HC Wiki on ollut mukana Koripallomuseon eli Finnish Hall of Famen projektissa, missä autetaan entisiä sekä nykysiä koripallon pelaajia löytämään paremmin uusia mahdollisuuksia työrintamalla. Muutamia henkilökohtaisia coachauksia on vedetty kevään aikana, mutta johtuen COVID-19 pandemian johdosta, työmarkkinat ovat nyt dramaattisesti muuttumassa.

Koska korispelaajat ovat nopeita tekemään uusia taktiikoita, sovimme Koripallomuseon Jari Toivosen kanssa live uravalmennuksesta, joka pidetään 5.5 klo 10.

Jos olet Korismuseon fani, pääset mukaan HC Wikin hikiseen aamutreeniin Korismuseon sivujen kautta. On upeaa, että voin näin auttaa koripallosiskoja- ja veljiä myös urahaasteiden parissa pro bono näinä haastavina aikoina, iloitsee HC Wiki #wpsm

valmis-kuva-e1415547537527 (2)

Seuraa Koripallomuseon sivuja ja tule mukaan !

Kari Wikholm

ceo/ #wpsm konsultti- ja hr-toimisto

puh: 0400884253

kari.wikholm@wpsm.fi

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr- haasteissa digimurroksen aikana. 

#itsejohtaminen #fiilis #tunteet #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi #rekrytointi

seuraa: 

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

Ilmoittaudu nyt kevään kuumimpaan koulutukseen: Verkkokaupan Tehokurssi 12.5 ilmoittautuminen auki

Koronakriisin jälkeen kaupalla ei ole enää paluuta perinteiseen muotoon. Lähes kaikki verkkokauppiaat ovat pystyneet kasvattamaan liiketoimintaa ja ostajan muuttuva ostokäyttäytyminen on lopullisesti muuttunut. Kauppiaiden avuksi olemme tiivistäneet 3h verkkokaupan etävalmennuksen.

Tämän hetken tilanne hämmentää kauppiaita. Kivijalkakaupat ammottavat tyhjyyttä, mutta samaan aikaan ihmiset viettävät aikaa jopa 60% enemmän verkossa. Itse kysyntä ei ole kadonnut mihinkään, mutta miten löytää asiakkaat ja etenkin miten ”digitaluttaa” asiakkaat kohti ostotapahtumaa?

Tällä hetkellä verkkokauppoja perustettaan solkenaan ja ilmaisia kauppapohjia on paljon tarjolla. Mutta miten rakentaa strategia kaupan taakse ja miten muuttaa kauppapohja kannattavaksi liiketoiminnaksi. Voisiko olla mahdollista seurata eri ostajan ostopisteitä ja laittaa niitä yksi toisensa jälkeen kuntoon ja siten saada kauppa mahdollisimman nopeasti lentoon?

Kauppa on siis siirtynyt verkkoon, mutta pystyykö se palvelemaan asiakkaita samalla palvelulla, mitä asiakkaat viettävät aikaa verkossa? Mitä vaatii yritykseltä siirtyä aitoon 24/7 palveluun ja mitä se tarkoittaa myös markkinoinnin kannalta?

Olen varma, että mietit näitä samoja haasteita. Paine on kova ja laskutusta pitää saada nopeasti. Olen rakentanut kymmeniä kauppapaikkoja sekä kivijalka- että verkkokaupan maailmassa ja juuri kick off tilanteet tarvitsevat selkeän strategian ja reittikartan. Koen kunniana auttaa tällä hetkellä kauppiaita ja paras palaute on tietysti kauppiaiden palautteet ja ”yläfemmat” nopeista kasvuluvuista.

Ilmoittaudu nyt kurssille, jonka aihe on vähintääkin  ajankohtainen. Suomessa verkkokaupat ovat kasvattaneet myyntiä 60%, ethän jää kelkasta !

Tästä ilmoittautumiseen:

https://www.oppia.fi/courses/d/verkkokaupan-tehokurssi

Nähdään kurssilla etänä

yhteistyössä Wave koulutukset / Wakaru Oy

oppia.fi

Kari Wikholm

ceo/ #wpsm konsultti- ja hr-toimisto

puh: 0400884253

kari.wikholm@wpsm.fi

#wpsm on konsulttipalvelu, joka auttaa yrityksiä myynnin, markkinoinnin ja hr- haasteissa digimurroksen aikana. 

#itsejohtaminen #fiilis #tunteet #kompetenssit #prosessi #itseohjautuvuus #digiviestintä #socialselling #henkilöbrändi #digimurros #hr #myynti #markkinointi #crm #tiimityö #yhteishenki #arvostus #johtaminen #exitcase #työnmurros #verkkokauppa #digikauppa #synergiaindeksi #rekrytointi

seuraa: 

seuraa twitterissä: https://twitter.com/KariWikholm

seuraa facebookissa; https://www.facebook.com/KariWikholm/?ref=settings

seuraa linkedinissä: https://www.linkedin.com/in/kariwikholm/

seuraa Instagramissa: https://instagram/wikiwiki63

seuraa Pinterestissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/wiki-in-business-wpsm-kuvia/

seuraa Pinteretissä: https://fi.pinterest.com/kariwikholm7/verkkokaupan-k%C3%A4sikirja-2019-kustantaja-bod-gmbh/

 

 

Pidä blogia WordPress.comissa.

Ylös ↑